Blog Description Copyright @AnthonyDotNet https://www.haiku-media.com vi., 10 junio 2016 10:13:39 vi., 10 junio 2016 10:13:39 1925 https://www.haiku-media.com/blog/2016/june/digital-disruption-en-el-sector-del-retail/ Como muchos de vosotros sabéis, el retail es uno de los ámbitos más afectados por la evolución del mercado digital y por eso, es uno de los que están destinados a cambiar en los próximos años. Las estadísticas muestran que solamente el 25% de las empresas ha entendido la utilidad de la tecnología y a este ritmo, antes del 2020, el 40% de las compañías está destinado a ser reemplazado por los servicios on-line. Según “Total Retail Survey 2016” (PWC Global), uno de los estudios más importantes sobre el mercado del retail, para comprender el futuro de nuestros hábitos de consumo hay que mirar a China donde casi el 20% de la población compra on-line diariamente (en el resto del mundo el porcentaje se sitúa en el 7%). El digital es el protagonista: el Smartphone está destinado a ser el principal instrumento utilizado para las compras on-line y la información cobrada por las redes sociales (reviews, feedback, ofertas promocionales, comentarios...) resulta fundamental en el momento de la compra. Los datos revelan que casi uno de cada dos clientes está influenciado por las reseñas, el 27% compara los precios con el propio Smartphone directamente en el punto de venta y el 67% está dispuesto a comprar en tiendas on-line y off-line si el precio es más conveniente. En relación con el sector de la óptica en Italia, el 27% del mercado de las lentes de contacto es on-line. Webs fácilmente navegables, amplia variedad de productos y posibilidad de entrega y/o devolución gratuitas hace que las grandes empresas lleguen directamente al consumidor final. Por eso, se puede entender lo difícil que es para las ópticas independientes vencer la competencia de las grandes cadenas nacionales y globales. Por eso, Haiku Media ha elaborado una estrategia on-line que acompaña al cliente a lo largo de toda su experiencia de compra. Durante su intervención en el Meeting Netcity 2016 (http://www.netcityitalia.com/) de Roma, nuestro CEO Pietro Polini, ha destacado la importancia de que los puntos de venta ofrezcan al cliente, además de una excelente profesionalidad, también todos aquellos servicios a los cuales las mejores tiendas on-line han acostumbrado sus clientes, por ejemplo: amplio stock de productos, capacidad de mostrar el catálogo completo, posibilidad de controlar también otras tiendas on-line, facilidad de pago con/a través de herramientas innovadoras (PayPal, BitCoin, Google Wallet, Apple Pay, etc…) y herramientas de micro seguro y de financiación inmediata de compra. El desarrollo de un e-commerce bien conceptualizado puede ser una herramienta muy útil para incrementar el tráfico en la tienda y el concepto de Web to Store es muy actual. Ese e-commerce, acompañado por una buena estrategia de creación de contenidos on-line – blog, newsletter, Redes Sociales y acciones personalizadas como descuentos y ofertas – puede ayudar a las ópticas independientes a ganar visibilidad y a competir con las grandes cadenas. Aquí os dejamos con la presentación completa en slideshare a modo de resumen. https://www.haiku-media.com/blog/2016/june/digital-disruption-en-el-sector-del-retail/ https://www.haiku-media.com/blog/2016/june/digital-disruption-en-el-sector-del-retail/ vi., 10 junio 2016 10:13:39 1925 https://www.haiku-media.com/blog/2016/may/8-tips-para-mejorar-tu-engagement-en-facebook-resultados-del-análisis-de-más-de-un-billón-de-publicaciones/ ¿1 Billón? Sí, puede sonar a locura, ¡eso son 1.000 millones de publicaciones en Facebook! Esa es la cantidad de publicaciones que el equipo de  Buzzsumo  analizó para llevar a cabo este estudio. Los resultados fueron compartidos con Neil Patel , al que ya mencionamos en el post anterior, el cual aportó sus conclusiones personales sobre cada uno de los 8 ítems que se analizaron en este estudio. El estudio se centra únicamente en la red social Facebook, y el motivo es más que razonable: al inicio del presente año 2016, Facebook contaba con 1,59 billones de usuarios activos en su red social, lo cual supone más de un 20% de la población mundial. Eso significa que un gran número de clientes de cualquier marca (como puede ser la vuestra) se pueden encontrar en Facebook. Teniendo en cuenta este dato, ¿no crees que merece la pena darle un empujón a tu contenido? Neil resume este estudio en 8 puntos clave que posiblemente cambien vuestra perspectiva respecto a lo que consideramos “correcto” publicar en esta red social. Siguiendo estos consejos, podéis potenciar considerablemente el engagement de vuestras publicaciones en Facebook:   1.- ¿El mejor momento para publicar? posiblemente estés equivocado... Cuando posteas en Facebook, tus publicaciones se muestran a un pequeño porcentaje de aquellas personas que te siguen o han dado “Me gusta” a tu página. Descubre más información sobre el Edge Rank . El número exacto (o porcentaje) de personas que alcances con tus publicaciones, dependerá de tu alcance orgánico. Este alcance depende de la suma de varios factores como son:  el engagement y la competencia que tengas en ese momento del día. El gráfico es realmente contundente. Como podéis ver, a las horas puntas del día la competencia es mucho mayor y la participación es considerablemente menor. Por lo tanto, las publicaciones consiguen una mejor participación durante las horas del día en las que se publica una menor cantidad de contenido. El resultado, puede variar relativamente en función del país y la cultura pero, aproximadamente, el mejor momento para publicar contenido son las horas que van desde después de la cena hasta el momento de acostarse. En España, por ejemplo, el mejor horario para publicar sería entre las 10pm y la medianoche. En definitiva, los posts que mejor funcionan son aquellos que se publican cuando llega el momento de relajarse y “desconectar”. Durante estas horas del día, los usuarios están más dispuestos a navegar por la red y consumir con mayor paciencia los contenidos. Por otro lado, aquellos posts publicados entre las 10am y el mediodía son los que obtuvieron peores resultados.     2.- Este tipo de mensajes funcionan realmente bien Hay 6 tipos principales de mensajes que puedes publicar en tu página de Facebook:   1.- Preguntas 2.- Imágenes 3.- Vídeos 4.- Links 5.- Sorteos 6.- Cupones / Descuentos Durante este análisis, se investigaron todos ellos y se observó el comportamiento de los usuarios con cada uno de estos tipos de mensaje y el resultado, posiblemente os sorprenda. En realidad, el contenido que mejor funciona de todos ellos no es ninguno de estos seis en concreto, el contenido que mejor engagement consigue con sus usuarios es la combinación de varios de estos tipos de mensaje. ¿Imaginas cual es?   No significa que ninguno de estos tipos de contenido funcione sino que hay uno de ellos que funciona mejor que ninguno. Las preguntas combinadas con imágenes son el tipo de publicación que mejor participación recibieron, con un promedio de 616,70 interacciones, lo cual incluye Likes, Shares y Comments. Por el contrario, las preguntas con solo texto, consiguieron una interacción de 144,45, una cifra realmente baja.   Algunos puntos interesantes a tener en cuenta de este gráfico son: Los vídeos obtienen la mayor cantidad de shares , posiblemente porque es el contenido que suele ser más impactante gracias  a la narrativa audiovisual. Los giveaways (sorteos), consiguen la mayor participación en comentarios . Teniendo en cuenta que para participar en muchos sorteos es necesario comentar en las publicaciones, podríamos obviar este dato, aunque la calidad de estos comentarios es bastante baja.   3.- El domingo es para descansar, excepto para tu negocio en Facebook. El estudio revela en este punto que las publicaciones lanzadas entre semana reciben aproximadamente una interacción similar. Seguramente, todo el contenido que lanzas a Facebook no es igual de importante y hay ciertas publicaciones que te gustaría destacar sobre el resto, con el objetivo de impactar al mayor número de usuarios posibles. Estamos hablando de links a tu web o anuncios de productos publicados en Facebook. Bien, pues el mejor momento para lanzar este tipo de mensajes son los fines de semana y concretamente, el domingo es el mejor día para ello, excepto que sea una promoción o campaña programada exclusivamente para un día entre semana. Como os comentaba, el domingo es el mejor día para publicar, con un promedio de 401.75 interacciones, seguido del sábado con un promedio total de 365.30. Una de las causa principales es que muchas empresas no publican contenido los fines de semana, lo cual es un error, ya que nos encontramos con mucha menos competencia y tenemos muchas más posibilidades de impactar a nuestros usuarios.   4.- La longitud óptima de los artículos publicados en Facebook es de… Si tienes un página de empresa en Facebook, es muy posible que estés linkeando tus contenidos a través de esta (o así debería ser). Sí es así, deberías tener este dato en cuenta: Los artículos que se comparten en Facebook con una extensión entre 1.000 y 3.000 palabras son los que mejor participación reciben.   En general, los usuarios de Facebook prefieren consumir artículos que se puedan leer relativamente rápido (entre 5 o 10 minutos), así que todo lo que supere las 3.000 palabras puede suponer un esfuerzo en vano, ya que muchos usuarios no lo valoran lo suficiente. Sin embargo, no se trata de redactar contenido excesivamente corto para consumir rápidamente. Los usuarios acostumbran a relacionar un contenido de extensión corta, con contenido pobre o de poca relevancia, así que lo mejor será que lo evites.   5.- Lo de aprovechar el espacio no es realmente efectivo! En este punto, vamos a hacer referencia al texto que aparece en tus posts de Facebook. En un mensaje se pueden distinguir claramente dos componentes: el mensaje o llamada a la acción y el link que redirecciona hacia el contenido . El estudio lo que revela es que, cuanto más corto es el contenido, mejor interacción recibe. Así que, pese a que muchos hayamos podido pensar que es importante aprovechar el espacio para atraer contextualizar mejor el contenido, los usuarios no entran en Facebook para leer, sino para hacer una selección rápida de aquello que les apetece consumir con algo más de calma, los contenidos. Sí tenéis en cuenta que Facebook es la red social más utilizada del mundo, y que se está sobreexpuesto a un gran volumen de publicaciones, hay más posibilidades de impactar a un usuario si en un pequeño toque de scroll es capaz de leer algo que realmente le interesa consumir.   Este gráfico nos muestra que los posts con mejor interacción son aquellos más cortos; entre 0 y 50 caracteres (entre 0 y 10 palabras). Estas obtienen el mayor grado de interacción con diferencia, con 411,16 interacciones promedias. Por último, podéis ver reflejado como la interacción disminuye a medida que el número de caracteres aumenta.   6.- Los vídeos, mejor subirlos a Facebook Como sabéis, los vídeos reciben normalmente una buena interacción, sobre todo si son de buena calidad e impactantes para nuestros usuarios. Cuando se trata de publicar vídeo en Facebook tienes dos opciones: Publicar directamente el link de Youtube. Subir el vídeo a Facebook. Puedes pensar que no existen diferencias notables entre estas dos opciones, pero los datos reflejan claramente lo contrario:     Subir un vídeo a través de un enlace de Youtube solo recibe un promedio de 140,70 interacciones, muy por debajo de las 951,48 interacciones que reciben los vídeos subidos directamente a Facebook. Aún así, estos datos no deben seguirse al pie de la letra, ya que el tipo de vídeo que puedes publicar, dependerá en gran parte de la estrategia que quieras seguir.   7.- A los usuarios de Facebook les gusta Instagram, tenlo en cuenta! No es ya una novedad que Facebook se compatibiliza perfectamente con otras redes sociales y una de ellas es Instagram. Si tienes un perfil de Instagram para potenciar el contenido de imagen, deberías tener en cuenta lo siguiente: Cuando publicas una imagen en Instagram, si está vinculada con Facebook, aparecerá la imagen en una versión algo más reducida y acompañada de lo siguiente: “Publicado vía Instagram”.     El estudio demuestra que las publicaciones de imagen compartidas a través de Instagram reciben una mayor interacción que las que se publican directamente en Facebook. La calidad de imagen y el tipo de contenido que publican las marcas en esta red social suele suscitar el interés de los usuarios de Facebook. Así que, si utilizáis Instagram para vuestro negocio, tened muy en cuenta la opción: “publicar en Facebook”, es realmente eficaz!   8. Los hashtags, no funcionan tan bien como pensabas... Posiblemente hayas creído siempre que utilizar hashtags era algo que potenciaría el engagement de los usuarios hacia vuestra marca, pero este estudio masivo demuestra claramente lo contrario para Facebook.     Los mensajes sin hashtags reciben un 34% más interacciones que aquellos que los utilizan. A menos que tengas una razón específica para incluir un hashtag, no los utilices.   ¿Qué razones puedes tener? Pues aquí , en este post tienes la opinión de 13 expertos sobre este tema que te serán de gran ayuda. En él podrás saber la opinión de todos ellos acerca de publicar hashtags en Facebook.   Conclusiones Bien, en este punto concluye este resumen, pero espera! no deberías aplicar estos puntos hasta que no leas lo siguiente: Este es un estudio masivo que engloba una gran cantidad de marcas y siguiéndolas a ellas, un gran número de usuarios totalmente distintos. Sería muy osado querer extrapolar los resultados de este estudio a todo tipo de negocios, ya que no todos los públicos son iguales. Esta es una guía que puedes aplicar de inicio, a modo de prueba, sin embargo, deberías comprobar cómo responde tu propia audiencia y a partir de ahí analizar qué tipo de contenido funciona mejor con esta. A pesar de no ser una guía definitiva de cómo mejorar tu engagement, hay datos con resultados realmente contundentes para tenerlos en cuenta. Bien, espero que os haya gustado nuestro post de esta semana y cualquier comentario, no dudéis en escribirnos. Hasta pronto! https://www.haiku-media.com/blog/2016/may/8-tips-para-mejorar-tu-engagement-en-facebook-resultados-del-análisis-de-más-de-un-billón-de-publicaciones/ https://www.haiku-media.com/blog/2016/may/8-tips-para-mejorar-tu-engagement-en-facebook-resultados-del-análisis-de-más-de-un-billón-de-publicaciones/ vi., 20 mayo 2016 10:56:34 1925 https://www.haiku-media.com/blog/2016/may/cómo-hacer-un-análisis-preliminar-de-keywords-preparando-una-campaña-seo/ El siguiente texto está fundamentado en el post: “ The 4 Steps to Keyword Analysis: How to Prioritize Your Resources ” escrito por Neil Patel, experto mundialmente reconocido en marketing digital. En el año 2016, no es ningún secreto que apostar por una estrategia SEO que nos permita posicionar nuestra web en Google debe ser una prioridad prácticamente para cualquier tipo de negocio. Antes de iniciar cualquier tipo de acción SEO, debemos garantizar que partimos de una buena selección de keywords (palabras clave); que posteriormente determinará la estrategia a seguir para alcanzar los objetivos predefinidos. En el siguiente post compartiremos contigo algunos tips sobre cómo seleccionar las palabras clave que mejor resultado pueden ofrecerte en función de tu modelo de negocio. Cuando te pongas manos a la obra, lo normal es que se te ocurran keywords muy genéricas y a partir de ahí, vayas afinando cada vez más estas palabras hasta que des con aquellas que mejor definen tu producto, servicio o contenido que pretendes posicionar. Si no estás inspirado o no se te ocurren suficientes palabras clave en tu keyword research, puedes ojear este post del blog “40DeFiebre”, seguro que te ayuda a la hora de crear una lista en condiciones. Cuando tienes una buena lista de keywords sobre las cuales te gustaria trabajar, debes ser consciente que no podrás posicionarlas todas; ya que requiere tiempo, esfuerzo y no eres serás el único que ha decidido posicionar esas mismas palabras. Entonces, ¿cuáles debo escoger?, ¿en qué orden?, ¿funcionarán? Bien, los expertos en SEO no podemos predecir el futuro, sin embargo, sí podemos aconsejarte para que la suerte sea solo algo anecdótico. Si trabajas bien y sigues una metodología, tienes muchas posibilidades de conseguir buenos resultados. Con esta guía, trataremos de ayudarte a escoger aquellas palabras clave que mejor pueden funcionar para la estrategia SEO de tu negocio. Coge papel y lápiz y apunta!   1.- Organízate Si hicieras una lista de todas las keywords que podrías utilizar para posicionar tu site, probablemente podrías encontrar más de mil. La idea es realizar un análisis lo más completo posible para que sea más efectivo, pero obviamente no vas a analizar 1.000 palabras clave cada vez que emprendes un proyecto SEO, deberás hacer una criba o filtro. El primer paso es crear un documento de Excel y en una columna ir añadiendo todas las keywords que consideres y medir el volumen de búsquedas de cada una de ellas. Para ello, necesitarás una cuenta de Google Adwords y utilizar su herramienta Keyword Planner . Esta herramienta te proporcionará para cada una de tus keywords un promedio de búsquedas mensuales que debes ir introduciendo en tu tabla de excel. Debe quedarte algo así:   2.-  Haz un balance: En este paso, plantéate: ¿de qué recursos dispongo para poner en marcha este plan? ¿qué pretendo conseguir? y a partir de ahí hacer un balance y decidir hasta dónde puedes llegar. Los recursos humanos, los económicos y en algunos casos los técnicos, determinarán las expectativas de tu plan. Estos son los factores que debes tener en cuenta:   2.1.- Presupuesto: ¿Tienes la certeza de que será rentable invertir tu dinero? Ahora toca tomar decisiones y esta es la primera. Es posible que no sepas exactamente cuánto puede beneficiarte invertir tu dinero en una campaña de posicionamiento. Es posible que necesites contratar a alguien o a un pequeño equipo que te aconseje, porque… ¿Tienes los conocimientos y el tiempo necesarios en tu equipo para hacerlo? Es posible que decidas hacerlo por tu cuenta o que alguien de tu equipo se ocupe de ello, sin embargo, también debes pensar cuánto tiempo vas a poder dedicarle realmente y cuán capacitado estáis tú o tu equipo para hacerlo de la forma más eficaz. ¿Cuánto dinero puedes invertir a largo plazo (6 meses)? Poner en marcha una campaña de este tipo no suele dar sus frutos de forma inmediata. Es por eso, que debes dejar un margen y tener visión a largo plazo.  Lo más aconsejable es dosificar esta inversión aproximadamente en los meses que vaya a durar esta campaña. No sirve de nada invertir una fuerte cantidad en un inicio si más adelante no podremos mantener la financiación del proceso.   2.2.-Expectativas: Ya sabes de qué recursos dispones para poner en marcha esta campaña, ahora piensa: ¿En qué posición del ranking te gustaría aparecer? En términos generales, una de tus prioridades debería ser conseguir posicionarte entre la 1ª y la 3ª posición para cada una de las keywords que escojas finalmente. ¿Cuánto tráfico pretendes conseguir? Dependiendo del proyecto que estés liderando, tus expectativas serán distintas. El volumen de tráfico para satisfacerte variará en función de cada tipo de proyecto: el nicho en el que está enfocado, la inversión disponible, el histórico de la web… y además, no olvidemos que la cantidad es una variable importante, pero siempre menos importante que la calidad del tráfico. Queremos captar usuarios cualificados para aportar conversiones y retorno, no tráfico que no aporte nada. De todos modos, sí resulta positivo preparar una extrapolación del volumen de tráfico que pretendemos captar -ni que sea un aproximado- de forma calendarizada. Marcar milestones para ir viendo cómo evoluciona el proyecto y si estamos donde queríamos estar, mejor o peor.   3.- La competencia marcará la conveniencia Volvamos otra vez a tu lista de palabras clave. En este paso debemos determinar la competencia que tendremos cuando nos dispongamos a lanzar una campaña para atacarlas. Determinar el nivel de competencia no es una ciencia exacta; así que sería interesante que catalogaras el nivel de dificultad asignando un valor como los siguientes: Fácil / medio / difícil / muy difícil 1/2/3/4/5 de más fácil a más difícil. En este caso, recomendamos el segundo tipo, ya que es el que utilizaremos para los ejemplos más adelante. Esta parte tiene su dificultad y requiere su tiempo, sobre todo si has decidido hacerlo por tu cuenta. Lo que te recomendamos es que, en la medida de lo posible, uses herramientas SEO para determinar el nivel de competencia de una keyword (como por ejemplo SEMRush o XOVI). Como hemos dicho antes, quieres posicionar tus páginas para esas palabras clave entre los 3 primeros puestos del ranking y para ello debes tener en cuenta los siguientes factores:   ¿Cómo de relevante es el contenido actualmente posicionado? ¿está claramente optimizado para la palabra clave? ¿Estás en situación de producir un contenido igual o mejor?   ¿Cuántos enlaces entrantes apuntan a las páginas mejor posicionadas? (Sólo cuentan los de alta calidad). ¿Puedes crear una estructura de backlinks hacia tu site igual o mejor? Para comprobar cuáles son los enlaces que apuntan a una web, de nuevo te recomendamos que emplees herramientas SEO, como XOVI o Ahrefs.   Para medir los enlaces que has ido recibiendo a tu site, también puedes usar la Herramienta para Webmasters de Google : Encontrarás un apartado “Tráfico de búsqueda”, “Enlaces a tu sitio”, donde te aparecerán el número total de enlaces registrados, las webs que más enlaces han realizado, las páginas hacia las que enlazan y qué textos se están utilizando como ancla. Podrías analizar otros factores como la optimización para móviles o la velocidad de carga: todos estos puntos te darán información relevante sobre el mercado en el que estás dispuesto a competir. Una vez realizado este análisis de la competencia, puedes hacer un promedio o puntuación global, pero te ahorrarás mucho tiempo si utilizas una herramienta para calcularlo. Existen multitud de herramientas que pueden serte útiles para realizar un análisis amplio en unos pocos minutos, la única pega es que pierdes cierto control en el proceso. Indudablemente, estas herramientas son menos precisas que un análisis hecho de forma personalizada, teniendo en cuenta todas las variables. Sin embargo, lógicamente agilizan el trabajo. Aquí te dejamos un super listado de herramientas SEO muy útiles: Encontrarás de todo. Más y menos avanzadas, gratuitas, de pago, etc. Aunque uses herramientas, es mejor realizar sobre algunos análisis (entre 5 y 15) de forma manual y luego cotejarlo con la valoración de las herramientas, para certificar que estás obteniendo resultados más o menos fiables.   4.- Y ahora, llegó el momento de hacer cálculos! A continuación aplicaremos matemáticas muy básicas para construir un valor numérico que nos oriente sobre qué keywords vale la pena incluir en nuestro plan de posicionamiento SEO. Este es el cálculo que nos ayudará a establecer una puntuación a nuestras palabras clave y escoger las que mejor pueden funcionar. ¿Que no sabes bien que palabra escoger? Mira, te recordamos los puntos que debes tener en cuenta: Palabras con bajo nivel de competencia. Pretendemos alcanzar los primeros puestos del ranking con esa palabra. Debes ser realista y ajustarte a tu presupuesto. Mejor un goteo constante, que una inversión que no vamos a poder afrontar de forma fiable a largo plazo. ¿Bien, y ahora qué hago?   Primera parte Haz limpieza: Debes descartar todas aquellas palabras que no te sirvan: Aquellas palabras que asignaste una prioridad baja por nuestro modelo de negocio / perfil de tráfico, las eliminaremos. Elimina también todas aquellas que estén por debajo del número de visitas que te hayas marcado como mínimo para considerar que esa keyword es interesante. ¿Cuántas visitas podemos esperar conseguir? Piensa que incluso estando primero para un resultado de búsqueda, probablemente no consigas captar más del 30% del total de búsquedas mensuales para esa keyword. Y no lo olvides: lo que buscamos siempre será conseguir tráfico de la mayor calidad posible. No apostaremos por keywords que nos den mucho volumen de usuarios si no creemos que podremos convertirlos en clientes. A continuación tienes un gráfico del CTR aproximado en los resultados de búsqueda por posición:     A continuación, deberás valorar lo referente a tu presupuesto y los conocimientos de tu equipo en materia SEO. Si tu presupuesto es bajo y no sois expertos en materia de SEO, debes eliminar aquellas keywords en las que el nivel de competencia sea elevado, ya que difícilmente conseguirás superar a los que saben más que tú / han podido invertir más que tú. Calcular una puntuación de prioridad.: Si has ido siguiendo todos los paso, deberías haberte quedado con una lista de palabras relevantes, realistas y alcanzables para tu negocio. Ahora empiezan los cálculos. Vamos a utilizar la siguiente fórmula: (A *Tráfico/ B*Competencia) = Valor de Prioridad El tráfico y la competencia provienen de los números establecidos anteriormente. A y B son constantes que hay que determinar y que dependen de dos factores:   Tolerancia al riesgo: Si estás dispuesto a asumir grandes riesgos y buscas ir a por palabras clave de alto volumen, dale un valor más alto a “A”. Si, por el contrario, prefieres ir a por metas más pequeñas porque no tienes claro que seas capaz de superar a tus competidores; dale un valor más alto a "B".   Nivel de habilidad: Si eres un experto en SEO, puedes disminuir "B", porque la competencia no será algo tan difícil de superar. Si no eres un experto en el tema, dale un valor más alto a "B".   Igual que para la medir la competencia de forma manual, debes establecer una escala numérica para los valores "A" y "B", la más te convenga (entre 0 y 10, o 1-5; por ejemplo). Una vez asignes un valor "A” y “B” a cada una de las keywords, y lo multipliques por sus correspondientes valores de tráfico y competencia, automáticamente tendrás una escala numérica bien configurada que te dará una idea de qué palabras clave debes priorizar en tu estrategia SEO.   Conclusiones Como has podido comprobar, realizar un análisis de palabras clave no es tan complicado: simplemente cuestión de seguir una serie de pasos de forma ordenada, y saber dónde encontrar la información que necesitamos. Lógicamente, utilizar herramientas específicas en cada paso nos puede facilitar en gran medida el proceso, pero este trabajo es algo laborioso y que merece su tiempo; ya que determinará toda la posterior estrategia SEO. Hacer un buen análisis te puede evitar perder tiempo y dinero en un futuro, así que no intentes tomar atajos! Otra ventaja es que, en caso de que desees añadir más keywords a tu panel; puedes repetir el proceso para estas nuevas palabras clave, de modo que las tendrás ordenadas en base a los mismos factores, para poder situarlas correctamente en tu escala de prioridades. Además, probablemente todo este research te haya servido para aprender mucho sobre el nicho que deseas posicionar, lo cual también te favorecerá en tu posterior estrategia de posicionamiento SEO. Esperemos que este post os haya gustado y os haya parecido útil. Un abrazo a todos, amig@s! https://www.haiku-media.com/blog/2016/may/cómo-hacer-un-análisis-preliminar-de-keywords-preparando-una-campaña-seo/ https://www.haiku-media.com/blog/2016/may/cómo-hacer-un-análisis-preliminar-de-keywords-preparando-una-campaña-seo/ vi., 13 mayo 2016 11:52:32 1925 https://www.haiku-media.com/blog/2016/april/29/cómo-utilizar-el-social-proof-en-la-estrategia-digital-de-tu-e-commerce/ Antes de nada… ¿Sabes realmente qué es el Social Proof? El Social Proof o “Prueba Social”, es un concepto ligado a la psicología el cual afirma que las personas adaptamos nuestro comportamiento en función de la forma de actuar que tienen los demás, es decir, “si los demás lo hacen, será porque es lo correcto”. Aplicado al mundo digital, los usuarios necesitan la confirmación de terceras personas para adoptar una decisión como correcta, en este caso, una decisión de compra en un negocio online. Os habrá pasado en muchas ocasiones, p.ej. buscando un lugar para comer. En uno de ellos, vemos que hay mucha gente haciendo cola, y en otro, sin conocer el motivo, se encuentra medio vacío. La gente optará normalmente por aquel dónde vemos más afluencia. “Sí hay más gente, será porque es bueno…”, aunque no tenga por qué ser siempre así. Demostrar a los demás que nuestros usuarios son fieles y admiran a nuestra marca, es una buena opción para conseguir que los demás confíen también en nosotros. Esto, en pocas palabras, sería la “Prueba Social” o Social Proof. Este es el ejemplo típico que se suele poner para explicar este concepto, sin embargo, en la vida real no es igual de influyente a la hora de decidirnos por un producto u otro como lo es en una compra online. El Social Proof se puede analizar de la misma forma que hacemos un análisis previo antes de desarrollar una estrategia digital. Realizamos un análisis sobre tus perfiles sociales, la competencia, la conversación entorno a tu marca y tu público. Teniendo en cuenta estos puntos, podemos determinar si nuestro comercio tiene una buena reputación online basada en la opinión de los demás. La finalidad de la “prueba social” es que aquellas personas que no nos conocen, confíen también en nosotros para adquirir un producto o servicio que ofrecemos. Como veis, parece algo simple, pero es una herramienta muy poderosa.   ¿Cómo aplicamos el Social Proof a nuestra estrategia digital? Sí habéis comprado en tiendas online, sabréis que al principio la gente suele ser bastante reacia y precavida. Estamos indecisos, tenemos miedo a ser estafados, no sabemos si es seguro pagar con tarjeta, si serán productos de baja calidad o si ofrecerán un mal servicio. Al fin y al cabo, vas a adquirir un producto de alguien que no conoces de nada y que no habías visto antes. Bien, pues la mejor forma de eliminar esta ansiedad es la “prueba social”. Cuando tienes que decidir entre varios sitios que ofrecen el mismo producto o servicio, el Social Proof coge mayor protagonismo. Si tu estrategia digital consiste en vender lo bueno que eres, puede que consigas clientes, pero si quieres abrir una puerta mucho mayor para que la afluencia crezca, necesitas demostrar a los demás que antes que ellos, ha habido otra gente que ha adquirido ese producto y ha quedado satisfecha. Cuantas más personas hayan quedado satisfechas, menos posibilidades existen de que toda esa gente esté equivocada. Es lo mismo que si ves a alguien que lleva unas zapatillas que te gustan y te dice “pues las he comprado por internet por “X” euros y me llegaron en sólo 3 días”, pensarás: “ Uau, quizás vale la pena comprar en esa tienda! ”, pues imagina que te lo dijesen 200 personas! Hay muchos tipos de Prueba Social: amigos, famosos, influencers, empresas de prestigio, colectivos o expertos.   Bien, vamos a entrar en materia y a explicaros cómo podéis conseguir vuestra “prueba social”. Estos son los puntos clave que debéis tener en cuenta:     1. Conoce a tus clientes Pese a no parecer una técnica por sí sola, es la base de cualquier estrategia de marketing, es por eso que debes saber: que motiva y que interesa a tus clientes para conseguir atraerlos. Conociendo a tus clientes puedes valorar qué tipo de “prueba social” puede satisfacer más a este grupo. ¿Qué es lo que valoran? ¿que buscan? Tu “prueba social” es la forma de contestar a sus necesidades.   2. Fomentar la conversación de los clientes en las redes sociales Es muy importante que tus Redes Sociales sean un espacio abierto donde tus clientes puedan establecer conversaciones sobre tu marca. Permitir a los demás opinar abiertamente sobre nuestra marca transmite a los demás sensación de ser una marca transparente, que no esconde nada y está abierta a las críticas. Por lo tanto, si usas tus redes sociales únicamente para difundir contenido, no es lo adecuado.   3. Utiliza una sección de Q & A’s (Preguntas y respuestas) La sección “Preguntas y respuestas” ofrece respuestas a  preguntas de otros usuarios sobre el producto y/o servicio. No solo debes utilizarla, lo que se trata es que sea fácilmente visible en alguna de tus plataformas. Este punto también puede adaptarse a las Social Q&A, qué es lo mismo, pero “socializado”. ¿Esto que quiere decir? Esto significa abrir un espacio de dudas o foro donde los propios usuarios sean los que contesten a estas preguntas. También es otra forma de fomentar la conversación entre nuestros clientes.   4. Añadir Star Ratings Las Star Ratings son una forma muy efectiva de rankear tu marca. Algunas plataformas como Facebook lo ofrecen por defecto, pero deberías utilizarlo en otras plataformas sí es posible. Esta es una buena forma de demostrar el valor de tu producto. Dependiendo del tipo de página que tengas, puedes adquirir algunos plugins que te ayuden a solventar esto. Esta técnica te permite ofrecer una muestra de calidad de tu producto con tan solo un vistazo rápido, lo cual es de mucha ayuda.   5. Permitir a los clientes dejar comentarios Este es un punto clave para mejorar nuestra “prueba social”, la opinión del cliente. Puede parecer arriesgado pero te aseguro, que la recompensa es mucho mayor que cualquier riesgo. Las valoraciones confirman que la gente está adquiriendo un producto, lo está utilizando y lo valora. Mejor eso, que ninguna valoración. Amazon es un líder nato utilizando este tipo de técnicas.     6. Menciones Sociales Esto es algo que difícilmente podemos controlar, pero siempre que otra plataforma conocida nos menciona, será de gran ayuda para nuestra “prueba social”.   7. Crear un "grupo interno". Crear un In-Group es equivale a tener una zona VIP en cualquier discoteca. Ofrecer la posibilidad de formar parte de un grupo selecto dentro de tu negocio, seria algo parecido a tener un grupo de fidelización. Demostrar a los demás que hay un gran grupo de personas que confían y son fieles a una marca, muestra a los demás la grandeza de esta.   8. Cuéntaselo a todos Sí nuestro negocio o cualquier producto de nuestro ecommerce ha sido un éxito de ventas y aparece en un medio de difusión, debemos contarlo. Igual que si algún personaje o alguna compañía importante ha confiado en nuestros servicios, debemos hacérselo saber a los demás. Amazon hace algo parecido incluyendo una bandera con una frase al lado “éxito de ventas”. O si nuestro comercio sale en un diario, o en un blog de moda… etc. debemos mostrárselo a nuestros clientes.     Conclusión Como podéis ver son técnicas muy útiles y que además de mejorar nuestra reputación online nos ofrecen otras ventajas como: Mejora nuestras conversiones: Las preguntas o comentarios suelen realizarlos personas que han adquirido el producto y que a su vez nos están permitiendo acercarnos a su “círculo de confianza” a través de su interacción. Mejora nuestro posicionamiento SEO: Algunas de estas acciones suponen una actualización constante de la página, algo que Google valora muy positivamente. Esto permitirá que nuestro posicionamiento mejore. Mejora la descripción del producto: Los detalles que ofrecen las respuestas y los comentarios de terceros ayudan a perfeccionar la descripción de los productos.   Pues hasta aquí el post de esta semana. Ahora ya sabéis que factores debéis tener en cuenta para mejorar vuestro “Social Proof”. Aún así, por mucho que mejoremos estos aspectos, hay algo fundamental y es que, la prueba social es algo que no podemos controlar solo definiendo la estrategia. Al final, lo realmente importante y que va a conseguir que tu “prueba social” mejore, es ofrecer realmente un producto y un servicio excelente, esa es la base para que todo fluya.   Por último... ¿Qué métodos habéis utilizado vosotros para construir vuestro Social Proof? REFERENCIAS http://bienpensado.com/social-proof-que-es-y-como-usarlo-en-su-negocio/ http://www.brainsins.com/es/blog/compilacion-de-los-12-ejemplos-mas-efectivos-de-social-proof-en-ecommerce-toma-nota/112727 http://www.brainsins.com/es/blog/herramientas-para-mejorar-tu-tienda-social-qa/5975 http://blog.crazyegg.com/2016/03/14/science-and-strategy-of-social-proof/ https://www.haiku-media.com/blog/2016/april/29/cómo-utilizar-el-social-proof-en-la-estrategia-digital-de-tu-e-commerce/ https://www.haiku-media.com/blog/2016/april/29/cómo-utilizar-el-social-proof-en-la-estrategia-digital-de-tu-e-commerce/ vi., 29 abril 2016 10:53:43 1925 https://www.haiku-media.com/blog/2016/march/algunos-datos-interesantes-que-posiblemente-no-viste-en-el-eshowbcn2016/ Más de 200 profesionales y hasta 24 áreas temáticas distintas se dieron cita en esta feria de gran interés tanto para empresas como para profesionales de la comunicación debido al gran crecimiento que ha experimentado durante los últimos años el marketing online en nuestro país. Marc Raya y Víctor Infante asistieron al evento en representación de Haiku Media para asistir a diferentes ponencias, comprobar las tendencias presentadas y hacer networking en los diferentes stands. Hoy compartiremos nuestras conclusiones con vosotros al respecto de las tendencias más destacadas en los diferentes paneles de expertos. En primer lugar y como punto a destacar en este post, muchos de los expertos que acudieron a la cita auguran cada más cerca el año en que la inversión publicitaria en medios digitales a nivel global superará definitivamente a la de los medios tradicionales como la televisión, la radio y la prensa escrita; lo cual supondrá el inicio de un nuevo paradigma en el mundo del marketing y la comunicación. Como hemos podido ver en el siguiente estudio publicado recientemente por Interactive Advertising Bureau (IAB Spain), la inversión en medios tradicionales a nivel nacional sigue siendo superior en conjunto a la de los medios digitales, pero tiempo al tiempo. Teniendo en cuenta el crecimiento exponencial que está experimentando la publicidad digital, impulsada cada vez más gracias al mobile , en pocos años estas cifras serán mucho más parejas, llegando a superar definitivamente a los medios tradicionales.   Aquí tenéis la versión reducida del estudio sobre la inversión digital desglosada:  http://bit.ly/1PbBaTC La importancia de los dispositivos móviles Otro dato relevante, es que durante el año anterior, el 50% del tráfico web se realizó a través de plataformas mobile . De este modo, 2015 fue el primer año en el que la búsqueda de contenidos a través de Smartphone, igualó a la búsqueda desde PC. La tendencia marcada para este año es que el tiempo de navegación mobile superará ampliamente la navegación desktop , ya que la brecha es cada vez mayor. Como podéis ver en el siguiente gráfico extraído del 18º estudio "navegantes en la red", de marzo de 2016 desarrollado por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), existe un porcentaje mayor de encuestados que afirma acceder a Internet a través del móvil que desde cualquier otro dispositivo. Fuente: AIMC   En este otro estudio realizado por IAB sobre Mobile Marketing  podéis ver como la frecuencia de acceso a Internet desde este tipo de dispositivos también es mayor que desde cualquier otro. Como podemos observar los datos son muy significativos y teniéndolos en cuenta es imprescindible que nuestras estrategias de marketing online estén enfocadas para ser plenamente funcionales en dispositivos móviles, ya que es muy probable que la mayoría de nuestro mercado esté allí.   El peso de los Millenials Éste fue otro de los puntos importantes de la feria: Tener en cuenta el peso que va a tener este colectivo para el desarrollo y crecimiento de los negocios online. Un público que hay que tener muy presente para cada vez más nichos de mercado. El ya “clásico” marketing de contenidos es una de las muchas formas que hay de llamar la atención de este público. Crear contenido interesante para los Millenials  es algo que preocupa a algunas marcas y no todas lo consiguen. No sólo basta con crearlo, sino adaptarlo, que es prácticamente igual de laborioso o más que crearlo.    La multicanalidad cambia el escenario de la comunicación digital Se hizo mucho hincapié en la multicanalidad y en la necesidad de adaptar nuestro mensaje a los diferentes formatos y dispositivos que puedan estar usando nuestros usuarios o potenciales clientes. Es importante no utilizar el mismo contenido en las distintas plataformas, sobre todo si estamos lanzando una acción transmedia. Adaptar nuestro mensaje a cada plataforma y tener en cuenta su funcionalidad es básico para optimizar y potenciar al máximo los resultados obtenidos en cada canal. ¿Para qué utilizo cada canal? y ¿Qué contenido público en cada uno de ellos? Nuestro plan de contenidos deberá contemplar la duplicidad de atención de los usuarios. Un dato importante: el 43% de los usuarios afirma utilizar otro dispositivo mientras ve la televisión. La atención ha dejado de ser única, y actualmente las personas suelen estar sujetas a los impactos de varios dispositivos de forma simultánea, de modo que será importante sincronizar nuestras campañas a través de los diferentes soportes en la medida de lo posible. Otro de los cambios que supone este hecho, es que prácticamente, se acabó el “Prime Time”. Es por eso, que las marcas deben ampliar su espectro de horarios de comunicación y planificar cuál es la mejor manera de conectar con diferentes públicos en diferentes momentos.    Sin embargo, por muchas nuevas herramientas que surjan, nuevas aplicaciones con millones de usuarios y nuevos canales dónde comunicar, no significa que debamos utilizarlos todos, ni mucho menos. No queramos saltar obstáculos si aún no hemos empezado a andar. Es muy importante ir introduciendo progresivamente este tipo de herramientas a medida que veamos las necesidades que tenemos, y sobre todo teniendo muy en cuenta el perfil de los usuarios que pretendemos atacar. A medida que van funcionando y vamos ganando seguidores, se pueden añadir otras, siempre teniendo en cuenta qué nos pueden aportar a nuestra estrategia digital. Otro punto importante a tener en cuenta y del que se habló repetidamente es que, se invierte demasiado dinero en captación y poco en fidelización. Utilizar el Data Management para la optimización estratégica, es decir, transformar los datos de clientes en información útil para tomar decisiones acordes a los objetivos de la compañía es la mejor opción para conocer a nuestros clientes. De esta forma, podemos ver cómo se comportan y será más fácil adaptarse a ellos.   Explorando el User Experience Por otro lado, distintos ponentes hablaron sobre la importancia de la UX (User Experience). El User Experience se puede definir como la usabilidad que tiene un sitio web desde la perspectiva del usuario que la visita. Mejorar la experiencia del usuario es algo que deberían potenciar todos los negocios y muy especialmente los e-commerce. Los siguientes puntos son clave para que un cliente se sienta satisfecho con la experiencia que les proporcionamos: Atractivo, facilidad y seguridad son tres factores claves a la hora de decantarse por adquirir un producto a través de internet.   Atractivo : Debemos ver que hacen otras marcas de la competencia y fijarnos en cómo promocionan sus productos. Escoger una forma atractiva y llamativa de presentarlos es básico. Además, la site debe transmitir sensación de calidad y no sobrecargar de información: Adaptar las imágenes a las tendencias actuale s y mostrar una estética agradable y acorde a los estándares actuales .   Seguridad : La forma de presentar una página de e-commerce es muy importante para que el cliente confíe en esa site  y decida gastar ahí su dinero. La calidad de las imágenes y la presentación de la web es muy importante. Así, cosas como poner el típico candado de seguridad o los métodos de pago.  El problema en muchas ocasiones es que, a más seguridad, más pasos debemos dar para llegar al final del proceso de compra, lo cual puede suponer una desventaja que nos haga perder clientes por el camino. Es por eso, que para transacciones de bajo coste, es más eficiente eliminar algunos de estos pasos para facilitar el proceso de compra.   ¿Por qué es tan importante la facilidad de uso ? El cliente necesita que la página funcione rápidamente y que tenga menos oportunidades de replantearse la compra, es por eso que se debe dar mucha importancia a la facilidad de carga, la navegabilidad y la facilidad de compra. El embudo de ventas, cuanto más plano sea, mejor , es decir, cuantos menos pasos tenga y más sencillo sea realizar la compra, mejores resultados obtendremos. Julio Villalobos, director de Marketing de ESADE , hizo referencia a la forma de navegar en la web, afirmando que es muy importante eliminar los “clics” innecesarios por el “scroll”, es decir, no me cargues de información y ves presentándome las cosas ordenadamente para que sea más sencillo seleccionarlas. También es muy importante facilitar al cliente la forma de comunicarse con la empresa.   Estas son algunas de las conclusiones que desde Haiku Media  hemos podido extraer tras nuestra asistencia a la feria. Consideramos que e s interesante ver como conceptos que muchos de nosotros conocemos, se pueden enfocar de formas distintas y siempre hay quien saca una gota más al exprimir el trapo mojado, y es que por mucho que los expertos en estrategias digitales piensen que conocen todas las estrategias y tácticas posibles, siempre se le puede dar una vuelta más. El mundo digital varía constantemente y las estrategias del pasado, posiblemente no siempre nos sirvan para los retos presentes o futuros. https://www.haiku-media.com/blog/2016/march/algunos-datos-interesantes-que-posiblemente-no-viste-en-el-eshowbcn2016/ https://www.haiku-media.com/blog/2016/march/algunos-datos-interesantes-que-posiblemente-no-viste-en-el-eshowbcn2016/ ju., 31 marzo 2016 12:28:06 1925 https://www.haiku-media.com/blog/2016/march/tendencias-en-social-media-marketing-para-el-2016/ El año 2016 augura bastantes cambios dentro del sector del Marketing Digital. Pese a que eso no constituye en sí mismo una novedad; ya que el Digital Marketing es, lógicamente, una de las áreas profesionales que más y más deprisa evoluciona por la constante proliferación de nuevos recursos y soluciones tecnológicas que abren posibilidades para conectar a las empresas con sus clientes; esta situación sí que nos obliga a los profesionales del sector a mantenernos permanentemente conectados, actualizados, y en ocasiones incluso a apostar por determinadas tendencias como reinas de lo que está por llegar. Cada vez es más difícil diferenciarse de la competencia y es por eso que agencias y departamentos de comunicación deben estar al día de cualquier novedad que pueda aportar un valor diferencial a su estrategia de marketing. Dentro del Marketing Digital, hoy queremos centrarnos en las Redes Sociales; que desde hace años suponen uno de los principales canales a través de los cuales las marcas conectan con sus clientes. En este post, hemos recogido las opiniones de cinco expertos en Social Media Marketing (opiniones publicadas originalmente en el post “ Social Media Trends 2016 " de 77agency).  Las hemos traducido para facilitar tu comprensión, y hemos añadido también la visión de Víctor Iturrioz (Digital Strategist en Haiku Media), para complementar la foto y exponer nuestra opinión sobre cuáles van a ser las tendencias que realmente se consolidarán y marcarán la diferencia en el Marketing para Redes Sociales durante este año que hemos estrenado hace unos meses. Jenn Herman Experta en Social Media Marketing Live Streaming  “Honestamente, creo que veremos una todavía mayor transición hacia las aplicaciones de Live Streaming  (retransmisión de eventos en vivo), como Periscope  o Blab  durante 2016. Pero, más allá de la funcionalidad de retransmisiones en vivo, opino que la gente va a gravitar hacia las herramientas que promueven el desarrollo de la comunidad y una forma única de conectar con sus públicos. Cada vez más, la gente está esperando responsabilidad y transparencia por parte de empresas de cualquier tamaño, y en 2016 habrá herramientas que faciliten esta conexión” www.jennstrends.com   Dustin W. Stout Emprendedor, portavoz y diseñador Visual Content “Una de las mayores tendencias que veo para 2016 es una evolución del contenido visual. Desde hace años he estado enseñando a gente la importancia de usar elementos visuales en su estrategia de marketing digital y actualmente se está alcanzando un punto de saturación. El contenido visual está en todos sitios. Hoy en día no es sólo cuestión de tener el contenido visual integrado en tus esfuerzos de marketing digital; lo más importante es que sea contenido de calidad y llamativo. Necesitarás contenido que te permita destacar de inmediato por encima del resto. ¿La mejor manera de hacer esto? - GIF’s animados - Vídeos de reproducción automática. Facebook ha visto resultados muy positivos con vídeos de reproducción automática y, más recientemente, Twitter también. Y mientras que los GIF’s han sido la norma en sitios como Google+, Tumblr y Twitter; parece que Facebook finalmente está poniendo al día y se está dando cuenta de lo poderoso que puede ser un elemento visual en movimiento. El movimiento capta la mirada de inmediato y será un elemento que utilizaran los expertos en social media para captar mayor atención en 2016.” http://dustn.tv   Andrea Vahl Social Media Coach, Portavoz & Estrategist Vídeo  en Streaming   "La mayor tendencia para el 2016 será la transmisión en vivo. Plataformas como Blab, Periscope y Meerkat están empujando este nuevo giro hacia la transmisión de eventos y situaciones personales en vivo; convirtiéndolo en una tendencia que ha ido creciendo constantemente en los últimos meses de 2015. El contenido es interactivo y divertido. Facebook probablemente abrirá su vídeo  streaming en directo a más usuarios durante este año para no perder comba. He estado disfrutando mucho de la nueva plataforma Blab y creo que más desarrolladores entrarán en este espacio en un futuro próximo para aprovechar las diferentes formas de utilizar el contenido en streaming en clave social. ¡Son tiempos emocionantes!" www.andreavahl.com   Ian Cleary Social Media Tool Expert Social Selling “El próximo año; Facebook, Twitter y otras plataformas tendrán un botón de "comprar". De entrada, puede estar orientado a transacciones de bajo valor, pero tiene muchísimo sentido. Imagínense un amigo compartiendo una reseña de un libro (compartido como una tarjeta de Twitter, que contiene la imagen del libro, resumen de la crítica, etc.). Lo ves, haces clic en "comprar" y compras el libro sin salir de Twitter. Estás en LinkedIn y quedas impresionado con un consultor. Haces clic en un botón de 'contratarme ahora' y realizas transacciones directas dentro de LinkedIn. Es lo que está por llegar. Pero lo que está realmente cerca es que los medios sociales y el marketing de contenidos entenderán la importancia de construir embudos de ventas. Los expertos en Digital Marketing saben cómo construirlos, pero los Gestores de Canales Sociales tradicionales o los profesionales del Marketing de Contenidos no tienen experiencia en este campo. Si no dispones del software, necesitarás las habilidades. Se podrá vender a través de redes sociales. Habrá más ventas en los Social Media”. www.razorsocial.com   Melissa Lee Product Manager en 77Agency Publicidad Nativa "El marketing de contenidos está volviendo; y esta vez en sinergia con la publicidad nativa (incluida dentro del mismo). David Ogilvy hizo hincapié en la importancia de este tipo de publicidad en los años 60, pero de alguna manera a lo largo de los años fue quedando en el olvido. Los vendedores estaban más interesados ​​en los logros rápidos que proporcionaban los anuncios directos. No es de extrañar que, en la actualidad, el 70% de los usuarios prefieran conocer los productos a través de contenidos en lugar de vía publicidad tradicional. Además, el tiempo medio de permanencia ante un anuncio nativo es 3.2 segundos, por los 0,9 segundos que suelen registrarse a través de un banner . La creciente eficacia y la proliferación de los posts (de Facebook), tweets y pins promocionados también nos indica que los consumidores tendrán mayores expectativas de encontrar contenidos de calidad integrados en experiencias de navegación cada vez menos intrusivas. El uso de estos “botones” de redes sociales también significa que los consumidores tengan mayores expectativas de contenidos de calidad en una experiencia de navegación sin costura no intrusiva ". www.77agency.com   Hasta aquí las opiniones de los expertos, recogidas originalmente en el post que publicamos al inicio de este artículo. Sin embargo, no queríamos cerrar el artículo sin preguntar a Victor Iturrioz –Digital Strategist-, para que también aportara su visión sobre este asunto.   Victor Iturrioz Digital Strategist at Haiku Media: Contenidos 360º   Las redes sociales son canales pensados para compartir contenido, por eso siempre han evolucionado de forma paralela al mismo. Actualmente, nos encontramos ubicados en un doble escenario que define la realidad del mercado social: Preponderancia absoluta del smartphone: sobre cualquier otro dispositivo. Eso condiciona los patrones de consumo y compartición de contenidos a través de estos canales sociales de forma muy relevante (tamaño de la pantalla, contexto, navegabilidad, y demás). Saturación del mercado & Unbundling: El mercado social padece un fenómeno muy curioso: Podemos observar tendencias que sugieren una saturación del mismo (dificultades de crecimiento por parte de Twitter, ocaso de Google+ o MySpace, caída de plataformas secundarias como Tuenti…), y, a pesar de eso, advertimos como siguen naciendo nuevas iniciativas que presentan ritmos de crecimiento interesantes (Snapchat, Periscope…).   En mi opinión, el secreto detrás de esta curiosa fórmula es que los usuarios se han acostumbrado al “unbundling” (disociación de actividades). Expresándolo de una forma más llana: los usuarios se han acostumbrado a usar una determinada plataforma para una cosa concreta. A modo de ejemplo, este podría ser un patrón de consumo “normal”: Upload y sharing de fotos vía Instagram Chatear vía Whatsapp Seguimiento de actualidad y eventos vía Twitter Contacto con amigos y cotilleos vía Facebook Búsqueda de trabajo a través de LinkedIn.   Cada plataforma cumple una función que justifica su existencia: un fin único para el cual debe estar perfectamente diseñada.   Facebook tiene funcionalidades para casi todo (chat / llamadas / vídeo llamadas / envío de documentos / upload de imágenes / vídeos / guardar posts interesantes que vemos en el News Feed /generar grupos de trabajo o amigos…); y sin embargo, lo más habitual es que los usuarios chateen en Whatsapp, hagan sus vídeollamadas por Skype, usen el mail para el envío de documentos, guarden sus posts en EverNote, y usen los grupos de trabajo de LinkedIn. El uso masivo de una única plataforma para todo no es la forma en que la mayoría de usuarios vienen funcionando.   Aún emarcados en este escenario, lo lógico es que el mercado social continúe comportándose como siempre lo ha hecho: como un canalizador de contenidos. La pauta se mantiene, lo que varía son los formatos. Primero fueron las imágenes, luego los vídeos nativos y ahora que la mayoría de plataformas están adaptados a los mismos (Facebook, Instagram, Twitter…), debemos empezar a prestar atención a los contenidos que están aterrizando de forma cada vez más sólida: los vídeos 360º.   Facebook y YouTube hace tiempo que soportan vídeos 360º. Lo que llegará poco a poco son los productores de este tipo de contenido y los dispositivos que permitan consumirlo en todo su esplendor. La producción de estos contenidos cada vez será más ágil y menos costosa, y los usuarios cada vez estarán más acostumbrados a consumirlos, incorporando a su día a día los dispositivos que facilitan su consulta (gafas adaptadas + smartphones con pantallas más grandes). La experiencia de un contenido 360º es radicalmente diferente a la de un vídeo normal. Estamos ofreciendo al usuario la oportunidad de una vivencia completamente inmersiva. “Estar allí” con un simple click en su teléfono. Teniendo en cuenta que “allí” puede ser cualquier cosa -un concierto de tu grupo favorito, un desfile de moda, el Gran Cañón del Colorado, o el túnel de vestuarios del FC Barcelona- digamos que el mercado es enorme. Mi apuesta es que las principales plataformas sociales no sólo apostarán por distribuir de forma nativa este perfil de contenidos, sino que impulsarán su desarrollo y compartición, ya que sin duda éste puede contribuir a enganchar todavía más a los usuarios a sus plataformas. Y, por supuesto, tanto Facebook como YouTube van a pelear por convertirse en el “proveedor estrella” de este tipo de formatos, y a bloquear cualquier iniciativa que pretenda adelantarles por la derecha para convertirse en “la Instagram del contenido 360º”. Lo que nos espera este año en este apartado será apasionante, no sólo en términos de movimientos estratégicos por parte de estas grandes corporaciones, sino de cómo afectará a la forma en que las marcas y los productores de contenido empiezan a emplearlo como herramienta para relacionarse con los consumidores.   Estas son las opiniones de algunos expertos del sector y a rasgos generales, estas serán las tendencias más importantes para este año. Como hemos podido ver, deberemos tener muy en cuenta y apostar fuerte por el contenido visual de calidad, ya que es el más efectivo en Redes Sociales. Su facilidad y rapidez, su atractivo visual y la posibilidad de ofrecer material interactivo, son algunas de las características que ofrecen este tipo de contenidos. Las herramientas de vídeo en Streaming, seguramente a corto/medio plazo serán algunas de las que obtengan un mayor crecimiento durante este 2016,  El sector del E-commerce será uno de los que incorporará una de las novedades más importantes con la introducción del botón "comprar" en Redes Sociales como Facebook o Twitter. El típico embudo de ventas del marketing online, adquiere una nueva forma más plana y directa, abriendo además otros caminos para generar tráfico hacia este tipo de negocios. La inversión publicitaria en Redes Sociales va a seguir creciendo gracias a este tipo de actualizaciones que permitirán que los usuarios difundan estos contenidos a través de sus interacciones ( Likes o Shares) , de esta forma generarán un mayor número de impresiones orgánicas a usuarios del mismo target.  Por último, en Haiku Media apostamos siempre por formatos innovadores y las nuevas tecnologías. Este, puede ser también el año de los vídeos 360º, gracias a la nueva generación de Smartphones y las gafas para consumir vídeo virtual en 3D. La posibilidad de compartir este tipo de contenidos, también puede impulsar las ventas de otro tipo de dispositivos adaptados a estos formatos. La inmersión que sufre el usuario es mucho mayor y las posibilidades que ofrece para las marcas es algo importante a tener en cuenta. Desde Haiku Media, esperamos que este post os haya parecido interesante. Si es así, podéis compartir y podéis seguirnos en Facebook y Twitter . https://www.haiku-media.com/blog/2016/march/tendencias-en-social-media-marketing-para-el-2016/ https://www.haiku-media.com/blog/2016/march/tendencias-en-social-media-marketing-para-el-2016/ vi., 18 marzo 2016 12:02:04 1492 https://www.haiku-media.com/blog/2016/february/la-casa-del-diálogo-y-la-convivencia-el-raval-más-integrador-y-participativo/ Hemos publicado http://www.casadialogoyconvivencia.org/ , la plataforma de participación ciudadana de la Asociación Salud y Familia , que tiene como objetivo promover el diálogo y la convivencia ciudadana, la integración de los extranjeros, la inclusión social y la gestión de la diversidad en el barrio del Raval de Barcelona . El aspecto social se valoriza día a día y la sociedad demanda y se interesa cada vez más por participar e incorporar acciones socialmente responsables a través de los canales digitales . La plataforma, llamada “ La casa del diálogo y la convivencia ” se vehicula a través de un foro que servirá de impulso para fomentar la participación mediante los instrumentos web (Internet). El corazón de la plataforma casadialogoyconvivencia.org , su principal función y razón de ser es el foro: allí los usuarios pueden interactuar entre ellos fácilmente, buscar entre los grupos existentes (Vivienda, Salud, Juvenil, Integración, Cultura, Trabajo, Educación o Familia) o ver los eventos que se proponen. También pueden proponer nuevos temas de discusión mediante un simple formulario, o participar en las discusiones ya activas. Los moderadores iniciales de la plataforma son las diferentes Asociaciones que forman parte del tejido participativo y asociativo del barrio del Raval y de la ciudad de Barcelona , entre ellos el Servei Civil Internacional de Catalunya a través del Pla de Participació Juvenil del Raval. Desde  haiku media  nos hemos ocupado de la programación de la plataforma utilizando todas las herramientas y los lenguajes más novedosos y eficaces ( bootstrap, html5 ) para  conseguir la mejor navegación posible  y que toda la web sea  responsive , por tanto adaptada para asegurar la correcta visualización también desde los dispositivos móviles (tablets y smartphones). Se han seguido los estándares web la plataforma proporciona una navegación  user-friendly  que  asegura una correcta usabilidad e indexación , la accesibilidad y la adaptabilidad de la web, incluyendo su adaptación a todos los navegadores y plataformas de mayor uso en el mercado (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, y Safari). El software seleccionado considerando todas las funcionalidades requeridas para este proyecto ha sido  WordPress  y el plugin para foros BBPress. Se trata de una web moderna pero cercana, con un fuerte componente humano, y abierta a sus usuarios: tanto el registro como la participación son muy sencillos para permitir que el máximo de personas puedan participar con la máxima confianza.   Así que entra y participa, estás en tu casa! https://www.haiku-media.com/blog/2016/february/la-casa-del-diálogo-y-la-convivencia-el-raval-más-integrador-y-participativo/ https://www.haiku-media.com/blog/2016/february/la-casa-del-diálogo-y-la-convivencia-el-raval-más-integrador-y-participativo/ ma., 16 febrero 2016 16:49:58 1875 https://www.haiku-media.com/blog/2016/january/25/buscamos-un-analista-programador/ Estamos buscando un profesional como tú:  _Abierto siempre a explorar y aprovechar el potencial de los nuevos medios  _Con ganas de conocer nuevas herramientas y aplicaciones  _Que está fascinado por la tecnología y todo lo nuevo que nos pone al alcance Pero sobre todo queremos a una persona como tú:  _Con iniciativa y sin miedo a enfrentarse a importantes retos.  _Interesada en crecer dentro de una agencia con grandes cuentas y que apuesta por aplicar su propia filosofía creativa a las nuevas vertientes de la tecnología aplicada a la comunicación para alcanzar un futuro lleno de nuevas corrientes de negocio. Tareas : Como analista programador deberá ser capaz de realizar las siguientes tareas principales:  • Analizar requerimientos de procesos para definir los modelos de datos y las tareas a desarrollar • Diseño y desarrollo de bases datos en SQL • Diseño y desarrollo de webservices en .NET  • Desarrollo de apps hibridas mediante Cordova • Integración de funcionalidades nativas de Android, iOS y Windows Phone. Requerimientos mínimos Nivel alto de HTML / CSS / Javascript  Nivel alto de SQL (SQL Server y SQLite)  Nivel alto de programación C# en .NET  Inglés leído y escrito Deseable Conocimientos de Cordova Conocimientos de Java para Android Conocimientos de Objective-c / Swift para iOS Conocimientos de Razor  Conocimientos de Umbraco Se valorarán   Conocimientos de PHP  Conocimientos de Wordpress  Conocimientos de Prestashop En definitiva:  ¡Queremos crecer contigo!  ¡Queremos que formes parte de un equipo que valora el esfuerzo!  ¡Queremos trabajar para ser parte del futuro más inmediato!  ¡Queremos que evoluciones y aprendas junto a nosotros! ¿CÓMO APUNTARSE? Envía tu C.V. a administracion@haiku-media.com Entra en la oferta de infojobs y aplica en la posición en   https://goo.gl/9V83lz https://www.haiku-media.com/blog/2016/january/25/buscamos-un-analista-programador/ https://www.haiku-media.com/blog/2016/january/25/buscamos-un-analista-programador/ lu., 25 enero 2016 13:05:15 1875 https://www.haiku-media.com/blog/2015/december/season-s-greetings/ https://www.haiku-media.com/blog/2015/december/season-s-greetings/ https://www.haiku-media.com/blog/2015/december/season-s-greetings/ vi., 18 diciembre 2015 14:32:30 1492 https://www.haiku-media.com/blog/2015/november/checklist-seo-para-posicionar-tu-web-en-google/ A la mayoría de empresas, marcas, asociaciones y entidades les preocupa estar bien posicionadas en los motores de búsqueda y, principalmente, en Google. Es decir, la optimización en óptica SEO del canal web , tanto a nivel on page como off page es hoy día crítica. Como la parte más técnica del SEO es claramente algo que hay que afrontar con conocimientos y un punto de vista de programación, hoy os proponemos una checklist y una serie de tips para que podáis valorar el estado de vuestra web y las mejoras que podéis aplicar a nivel de contenidos.   1)      Es nuestra web mobile-friendly  (o sea responsive )? El hecho de no aportar una correcta visualización de las páginas en la navegación desde dispositivos móviles penaliza el posicionamiento de nuestra web. Esto, si bien no es un aspecto de contenidos, es muy importante y lo podéis chequear fácilmente: haced la prueba como usuario accediendo a vuestra web desde vuestro smartphone. Si no os queda claro, podéis hacer una prueba básica introduciendo la URL en la prueba de optimización para móviles de Google. 2)      La web consta de una página dedicada (o landing page ) para trabajar cada uno de los keywords estratégicos ? La estructura de contenidos de la web es fundamental para posicionar correctamente cada página para un keyword específico para el que queremos posicionar esa página. Incluir cientos de palabras clave que nos interesan en todas las páginas no nos va ayudar a posicionarlas. Será nuestro objetivo, pues, crear una página de autoridad para cada palabra clave estratégica o temática que queramos posicionar. Esto significa incluir en cada página la palabra clave objetivo: tanto en la URL (sobre todo, si es más de una palabra incluye guiones, nunca underscores ), como en el título, en el header principal, en la meta description y preferiblemente también en el primer párrafo del cuerpo de texto. Además, si añades imágenes incluye nombres de archivo descriptivos del contenido visual y no te olvides de añadir los campos ALT . Truco del almendruco : para saber qué keywords son los principales generadores de tráfico de nuestra web puedes usar Webmaster Tools y optimizar las principales landing pages (o repensar las que no estén acabando de funcionar bien). Si en cambio no tenéis claro qué términos usar, podéis partir de Google Trends , Google Suggest , e incluso el planificador de palabras clave de Adwords para ver los volúmenes de tráfico que genera cada keyword y que nos sugieran algunos keywords afines.   3)      Usabilidad y rendimiento : la experiencia de usuario afecta al SEO. El punto anterior no debe excluir el hecho de que tenemos que incluir contenidos de forma que el usuario los entienda, encuentre aquello que le interesa de forma fácil y, sobre todo, evitar que abandone nuestra web en seguida . Y esto, cómo lo hacemos? - Usa encabezados que solucionen los problemas o respondan a las principales preguntas o necesidades de tu target. - Simplifica la estructura para que cualquier contenido esté a máximo 3 clicks del usuario (haya aterrizado en la homepage o en cualquier otra página). - Optimiza el peso de las imágenes y el código para mejorar la velocidad del site. Como en el primer punto, aunque esto incluya aspecto técnicos, puedes hacer una sencilla revisión a través del PageSpeed Insights de Google. - Aprovecha la capacidad de crosslinking : si creamos contenidos en forma de blog o noticias que están relacionadas con otros servicios o productos que aparecen en nuestro site, nos conviene ofrecer un link a éstos. - Usa negrita , cursiva y subrayado: facilitan la lectura del usuario y esto nos suma gallifantes Google ;) 4)      Al rico contenido, contenido fresco ! Esto es la máxima de cualquier buscador: si no hay contenido actualizado, nuevo y original la página y por extensión la web no es interesante. Así pues, añade nuevos posts, entradas con noticias, páginas con case studies , eventos, novedades del sector en tu web para que los motores de búsqueda vayan periódicamente a ver qué hay de nuevo en tus páginas. Cuanto más a menudo, mejor. Eso sí, original y fresco significa esto: no repetir siempre lo mismo, crear y no únicamente copiar y si insistimos con una misma temática ofrecer siempre algo nuevo, usar sinónimos… lo que haría un buen periodista! 5)      Favorece la viralización : compartir es vivir A parte de añadir los respectivos botones de compartición en social media de tus posts, hay que facilitar que el usuario quiera compartirlos . Para ello lo primordial es que sean contenidos interesantes , pero además puedes añadir videos, infografías que ilustren la información y datos principales, y links con herramientas relevantes para tu target. También puedes usar social crawlytics para conocer los contenidos más compartidos por los influencers de tu sector y tus competidores.   Y por ahora lo dejamos aquí, creemos que será un buen inicio. May the SEO be with you! https://www.haiku-media.com/blog/2015/november/checklist-seo-para-posicionar-tu-web-en-google/ https://www.haiku-media.com/blog/2015/november/checklist-seo-para-posicionar-tu-web-en-google/ lu., 02 noviembre 2015 19:08:54 1517 https://www.haiku-media.com/blog/2015/october/23/i-dome-premiado-en-el-smau-de-milán/ ¡Felicitamos a nuestro cliente PromoFirenze y a nuestro partner y socio TT Tecnosistemi ! por el premio conseguido en el SMAU de Milán . El premio es el  Smart  Communities y lo ha recogido el delegado de Promo Firenze Mario Curia por el proyecto I-Dome , la cúpula inmersiva que muestra las excelencias de Florencia. Promo Firenze , es la empresa especial de la Cámara de Comercio de Florencia que ha sido líder en el territorio de Florencia de proyectos patrocinados de cara a la Expo 2015 . "I-Dome es un escaparate de nuestras producciones al mundo. Estamos  felices de que SMAU haya provechado la relevancia como motor de desarrollo en el territorio de las empresas", ha dicho Mario Curia durante la entrega del premio. Y lo mejor queda por venir. De hecho, después del 31 de octubre termino oficial de Expo2015 , la estructura comenzará un viaje di marketing territorial potencialmente largo hasta la próxima expo.     En la forma o en las proporciones arquitectónicas I-Dome recuerda la cúpula de Brunelleschi : la parte interna ha sido realizada con materiales y técnicas contemporáneas y dentro se reproduce un vídeo inmersivo capaz de sorprender a los visitantes con imágenes a 360 grados que muestran la excelencia productiva del territorio. Cuatro pantallas táctiles permiten profundizar los temas que hacen famosa a Florencia: desde el arte hasta la enogastronomía, desde la artesanía artística hasta la moda. I-Dome es visitable hasta el 31/10 gratuitamente en el patio nuevo de Palazzo Vecchio, en Florencia. Haiku media se ha encargado del desarrollo del vídeo inmersivo, del mapping a 360 y de las experiencias interactivas. !Enhorabuena! https://www.haiku-media.com/blog/2015/october/23/i-dome-premiado-en-el-smau-de-milán/ https://www.haiku-media.com/blog/2015/october/23/i-dome-premiado-en-el-smau-de-milán/ vi., 23 octubre 2015 12:17:38 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2015/september/10/nuevo-folleto-y-app-de-realidad-aumentada-para-hp/ En el último año haiku media ha empezado a especializarse, tanto a nivel de recursos humanos como de cara a las empresas, en el desarrollo de soluciones de realidad aumentada. ¿Por qué utilizar la realidad aumentada ? Porque involucra al usuario, genera interacción , es emocional y divertida . También es una tecnología innovadora y, dada la distribución masiva de los smartphones , fácil de usar a todos los niveles, tanto para B2C (punto de venta, retail, etc) como para B2B. Hoy os presentamos nuestro último trabajo de realidad aumentada  realizado para Hewlett Packard Italia. El cliente necesitaba dar a su sales managers un soporte que les ayudara en las ventas de impresoras de nueva generación: HP OfficeJet . Una nueva familia de maquinarias de impresión con una tecnología totalmente desarrollada por Hewlett Packard, el HP PageWide . HP quería comunicar los avances tecnológicos logrados, la reducción de costes, de energía y la evolución de las prestaciones. Además de todas aquellas mejoras pensadas para reducir el impacto ambiental de las HP OfficeJet. Después de varias reuniones con el cliente, propusimos realizar un folleto fácil de llevar para un sales manager, pero que al mismo tiempo permitiese al cliente final desvelar, como en un recorrido interactivo , el contenido propuesto: lo reflejamos mediante la realización de un flyer plegado en acordeón . En cada cara del folleto se profundiza todas las ventajas, las características técnicas y de impacto ambiental, además de incluir entrevistas a emprendedores que ya están utilizando estas impresoras. A toda esta información impresa (offline) hemos propuesto sumar una experiencia de realidad aumentada : a cada cara del flyer se le hubiera sumado más información virtual , tanto animaciones 2D como textos, videos y call to action hacia la página web de HP OfficeJet. La misma forma a acordeón del flyer ha sido propuesta para dar al cliente final la posibilidad de poner en vertical el soporte y tener una mejor y más estable experiencia de realidad aumentada . A continuación os ponemos un video sobre nuestro último trabajo. https://www.haiku-media.com/blog/2015/september/10/nuevo-folleto-y-app-de-realidad-aumentada-para-hp/ https://www.haiku-media.com/blog/2015/september/10/nuevo-folleto-y-app-de-realidad-aumentada-para-hp/ ju., 10 septiembre 2015 15:38:44 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2015/july/21/el-proyecto-i_dome-gana-el-premio-smart-communities/ Hoy estamos muy felices, la semana pasada en Florencia, en el SMAU uno de los más importantes eventos dedicados a la informática y nuevas tecnologías de Italia, nuestro proyecto de video mapping inmersivo la cupula i_Dome ha sido galardonado con el Premio Smart Communities . El proyecto se llevó a cabo por Promo Firenze , la empresa de la Cámara de Comercio de Florencia, a cargo del desarrollo, en el área de Florencia, de los proyectos del Expo 2015 de Milán. No hay mayor satisfacción para haiku media, que ganar un premio realizando innovación y promover un área tan única como Florencia y Toscana.  I_Dome es esencialmente un proyecto de marketing territorial , en un escenario único al mundo como Palazzo Vecchio , se ha construido una cúpula alta 8,5 metros y amplia 6 con forma y diseño similar a los de la cúpula del Brunelleschi.   i-Dome from haiku-media on Vimeo . Nuestro trabajo ha sido la conceptualización, ideación y realización tanto del contenido, como del medio con el cual hemos grabado el vídeo inmersivo. El contenido se basa en la captura de los lugares emblemáticos de la ciudad, donde sobreviven, innovando, tradiciones propias del territorio. Seis cámaras filmaron simultáneamente espacios adyacentes y su vida cotidiana. El medio mediante el cual se reproduce este contenido inmersivo es la iDome . Gracias a 8 proyectores se proyectan todos los rincones del vídeo 360 . El espectador sólo tendrá que elegir de qué lado mirar para ver las vistas de la ciudad, como si fuera una verdadera exploración. https://www.haiku-media.com/blog/2015/july/21/el-proyecto-i_dome-gana-el-premio-smart-communities/ https://www.haiku-media.com/blog/2015/july/21/el-proyecto-i_dome-gana-el-premio-smart-communities/ ma., 21 julio 2015 11:08:59 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2015/may/25/construyendo-el-nuevo-adwords/ El equipo de adwords ha anunciado, como de costumbre, nuevos cambios. No es ninguna novedad que Google investigue constantemente nuevas experiencias de usuario, nuevos formatos y nuevos instrumentos, como por ejemplo el app promotion tools o los ads en el Play Store . Hace dos semanas, durante un livestreaming con 20.000 personas conectadas, el equipo de Adwords anunció las nuevas mejoras que van a potenciar desde adwords este año y próximamente. Si quieres volver a ver el video aquí lo tienes. Tres serán los cambios principales que se pueden definir como estructurales e innovadores. Una nueva experiencia publicitaria  Un nuevo sistema automatizado para mostrar anuncios Un nuevo sistema de medición y nuevas analíticas Una nuova experiencia publicitaria El usuario medio, actualmente, está mucho más entrenado y educado en el uso de internet: navega varias horas al día, lo hace siempre más desde dispositivos móviles y con un nivel de expectativas más alto que en el pasado. Adwords se guía gracias a su primer insight: las búsquedas de los usuarios, que a todos los efectos son necesidades, deseos, e intenciones. Gracias a esta enorme cantidad de información, están a punto de lanzar una nueva generación de anuncios, más enriquecidos, ideados y diseñados para la interacción y la conversión y, sobre todo, pensados para una pantalla de un dispositivo móvil. Ahí van dos ejemplos: Automotive : de media, un comprador de coche pasa 15 horas buscando, comparando e informándose -según dice Google-, y la mayoría ellos quieren ver imágenes. Por esta razón, Adwords va a contar con un nuevo formato de anuncios: Automobile Ads .     Un carrusel de imágenes de coches: algo parecido a los nuevos anuncios que ha lanzado Facebook hace pocas semanas y también a los anuncios que ha recién lanzado Instagram. Todo sugiere que el carrusel se está transformando en un nuevo standard publicitario. Aumenta la interactividad y, sobre todo como dirían en Adwords, es más “rich”. Según comentan desde Adwords, al pulsar sobre estos anuncios se mostraran a los usuarios más informaciones técnicas sobre los coches. Hotel Ads : Cada día hay millones de personas buscando hoteles, o sea “millones de potenciales reservas”. Cuando una persona busca un lugar donde residir durante sus vacaciones, consulta fotos, reseñas, mapas, precios, etc. Google ha decido juntar toda esta información y fundirla en una única experiencia: Hotel Ads . ¿Qué opinarán Expedia, Booking, eDreams y demás sobre esto? En principio no debería ser crítico, según Google, porqué añadirán en estos nuevos formatos un listado de fuentes que ellos llaman “Hotel partners” y un botón de “ Book ” apuntando hacia sus sites.En la imagen de ejemplo que han publicado en su blog incluyen entre estas fuentes a Expedia (vamos a decir que ha sido un movimiento inteligente y diplomático). La experiencia de usuario podría ser mucho más efectiva siempre que el número de fuentes sea muy variado (y no tenemos dudas de que lo será), y que el contenido esté bien actualizado. Por tanto, todo apunta a que Google quiere llevar a cabo parte del proceso de decisión de compra en el mismo anuncio. Un nuevo sistema automatizado para mostrar anuncios Miles de usuarios interactúan cada día con las marcas en portales y apps, realizan billones de búsquedas, miran billones de videos. Interpretar tantos datos puede ser complicado. Pero el equipo de Adwords promete en su último post que van a mostrar exactamente, gracias a su nuevo sistema automatizado, el anuncio más adecuado y en línea con la intención de interacción/compra de los consumidores. ¿Cómo? - Con pujas automatizadas (que en realidad no son un nuevo producto, porqué están ya integrados en Adwords). La novedad estará en un “nuevo panel de informes que proporcionará más transparencia y control a la hora de evaluar el rendimiento de estrategias de oferta a lo largo del tiempo”. - Con anuncios dinámicos . La segunda novedad es un nuevo sistema automático que “mostrará los anuncios más oportunos y relevantes, basados en el contenido de su sitio web”, y añaden, “sin la necesidad de tener que gestionar keywords”. Si realmente se llevarán a cabo estos cambios, estamos delante de un nuevo Adwords, casi una versión más escolar, que igual se podría definir como menos controlable, y donde recibiremos recomendaciones sobre las categorías, targets, sobre los CPCs, etc.   Un nuevo sistema de medición y nuevas analíticas El mundo de las plataformas de advertising vive un estado de continuo avance: los marketers necesitan poder medir el impacto de sus campañas, que se realizan, además, a través de diferentes dispositivos, tanto online como offline.   El equipo de Adwords ha anunciado 2 nuevos productos, principalmente: - AdWords attribution : los search marketers tendrán ahora la opción de poder seleccionar rápidamente el modelo de atribución para cada conversión. - Las conversiones cross device serán integradas con ofertas automatizadas : Google responde a Facebook y a su nuevo sistema de medición el, Conversion Lift , introduciendo su nueva herramienta de atribución que permitirá medir las actividades que empiezan en un device  y acaban en otro. En el blog se oficializa que a partir de finales de este año, estos insight estarán disponibles para la conversión cross-device, siempre y cuando estén integradas en una oferta automatizada. Los cambios anunciados por Adwords ponen de acuerdo a todos: 1. Anunciantes , grandes y pequeños, desde el Hotel, o el concesionario hasta Home Away, Expedia, etc. 2. Usuarios, las imágenes de preview nos adelantan nuevos formatos que tienen toda la pinta de ser mucho más rápidos, intuitivos, y por tanto “rich”. 3. Marketers , cómo no van a ser más felices los gestores y estrategas si hay más botones, mejores interacciones, mejores analíticas, y un más y mejor control sobre las decisiones a tomar? https://www.haiku-media.com/blog/2015/may/25/construyendo-el-nuevo-adwords/ https://www.haiku-media.com/blog/2015/may/25/construyendo-el-nuevo-adwords/ lu., 25 mayo 2015 10:17:50 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2015/april/como-utilizamos-nuestros-smartphones-en-una-tienda/ El  grupo Gfk ha realizado un estudio sobre telefonía móvil a 25.000 usuarios de más de 15 años en 23 países. El objetivo de la encuesta es investigar cuáles son las actividades que hacen con regularidad los usuarios desde sus teléfonos móviles mientras se encuentran dentro de una tienda.  Del estudio emerge que una de las principales conductas de los compradores es comparar precios. En segundo lugar se ponen en contacto con un amigo o miembro de la familia para obtener consejos (el 40% del total). La tercera conducta más extendida es tomar fotografías de los productos que quieren comprar (un 36% de los encuestados). En el mundo, la mitad de los consumidores de edades comprendidas entre 20 y 29 años, compara precios a través de la conexión a Internet en la propia tienda o local comercial. Los hombres parecen ser más activos que las mujeres en el uso de teléfonos móviles para comparar los precios de los productos (el 42%de hombres respecto al 37%de mujeres).  Estos datos deberían llamar la atención de los propietarios de tiendas físicas : los precios de los competidores online están siendo observados por el comprador y por tanto estudiados en tiempo real . Por este motivo resulta imprescindible una capacidad de reacción rápida , así como volver a pensar las políticas de venta para que sean á gil es: éste será el factor clave de l éxito y de la facturación.  En cuanto a los distintos países, los compradores en Corea del Sur, China y Turquía son los más propensos a comparar precios en las tiendas desde sus teléfonos móviles,en un 59%, 54% y 53% respectivamente. En Ucrania, Sudáfrica y India hay, por el contrario, menor propensión a participar en esta actividad. En España el porcentaje es del 36%: 38% en los hombres y el 34% en las mujeres. Tanto los hombres como las mujeres se ponen en contacto con algún amigo o familiar para pedir consejo durante el proceso de compra .  Además, el 40% de las mujeres y el 39% de los hombres dicen que lo hacen de forma regular. Estos porcentajes demuestran que el boca -oreja ( WOM ) y el asesoramiento del propio entorno es un punto clave en el  proceso de toma de decisiones de compra dentro de la tienda o los puntos de venta físicos . A nivel mundial,  más de un tercio  de hombres y mujeres (en la misma proporción), toman rutinariamente fotos de los productos que les gustaría comprar o que están a punto de adquirir. https://www.haiku-media.com/blog/2015/april/como-utilizamos-nuestros-smartphones-en-una-tienda/ https://www.haiku-media.com/blog/2015/april/como-utilizamos-nuestros-smartphones-en-una-tienda/ ma., 07 abril 2015 14:08:47 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2015/february/19/facebook-lanza-el-conversion-lift/ El mundo del advertising online se enriquece cada año con nuevas funcionalidades: los grandes players como Facebook viven una permanente fase de desarrollo de sus softwares de publicidad debido a la necesidades de las grandes agencias de medios, pero sobre todo de las grandes empresas anunciantes, para poder demostrar con exactitud la efectividad de sus campañas. Facebook Ads ,  como muchos saben, es la plataforma publicitaria de Facebook que en los últimos años se ha ido afinando mucho gracias al incremento, entre otros, de los intereses a disposición del anunciante. Esto ha permitido  poder definir targets siempre más específicos además de aumentar la precisión de la medición de los resultados .   El marketing digital ha sabido conquistar el macro mundo de la publicidad gracias a una cantidad siempre mayor de datos y cifras. Por otro lado, la complejidad en la interpretación de las variables que afectan realmente a las decisiones humanas y que va más allá del canal online, complica siempre más la medición y la interpretación de los datos.  Facebook, ahora, gracias al  Conversion Lift  pone a disposición del anunciante un tool que intentará demostrar  el impacto real de los anuncios tanto online como offline .        Cómo Funciona 1. Al crear la campaña, el sistema selecciona un grupo de  prueba o experimental , o sea personas a las cuales se mostrarán los anuncios de la campaña y un grupo de control , personas que no los visualizarán .  2. El anunciante compartirá el número de conversiones recibidas con Facebook: generalmente las conversiones se generan a partir de los píxeles incluidos en el código de la página web de destino. 3. Facebook determina las conversiones adicionales generadas por la campaña mediante la comparación de los dos grupos de prueba. 4. Los resultados están disponibles en el Adsmanager Ventajas Este método ya se utiliza en muchos campos, según dice el team de Facebook "es una mejor solución no sólo para los anunciantes de Facebook, sino para los digital marketers en general ", porque les ayudará a hacer frente a muchos de los retos de la publicidad online, como: 1. La excesiva dependencia de los clicks : la publicidad online no es como el search marketing, el recuento de los clics no proporciona siempre un conjunto de datos útiles para definir el valor creado al haber visualizado un anuncio. Es decir, uno o más clics no pueden explicar cómo las personas que vieron nuestros mensajes, y los clicaron, luego fueron influenciadas en sus compras. 2. El paso a móvil : Los actuales soportes tecnológicos, como cookies y clicks, resultan insuficientes cuando un usuario visita diferentes anuncios en diferentes dispositivos , y luego completa la compra en una tienda tradicional.  3. Métodos de medición ineficaces : hoy en día no hay un estándar único para medir adecuadamente los resultados de la tecnología digital, mientras que el Convertion Lift se basa en un enfoque científico, que examina y se fundamenta en la causalidad . El Convertion Lift esta siendo testada por algunas empresas que ya trabajaban con Facebook. Pronto estará disponible para todos los que deseen utilizar esta herramienta. https://www.haiku-media.com/blog/2015/february/19/facebook-lanza-el-conversion-lift/ https://www.haiku-media.com/blog/2015/february/19/facebook-lanza-el-conversion-lift/ ju., 19 febrero 2015 16:55:07 1492 https://www.haiku-media.com/blog/2014/los-cupones-siguen-siendo-una-herramienta-clave-en-el-mobile-email-marketing/ Una de las tareas más difíciles para un marketer es que el asunto de una acción de email capte la atención de sus clientes, y lean así el email . Para conseguirlo, una forma muy efectiva es utilizando, quién nos lo iba a decir, los clásicos cupones.   La infografía de Killer Infographics muestra que  durante el 2013 hubo un aumento del 50% respecto al año anterior en las campañas de email marketing que incluían coupons. Los cupones también fueron la tendencia número uno en las acciones de emailing a través de smartphones . Por otra parte, los datos demuestran que los cupones son mucho más efectivos que cualquier otro correo promocional : tienen un ratio de clic único de más de un 34% y generan un 48% más de revenue por email. En el fondo y aunque nos suene rancio, ofrecer cupones no es nada más que dar a los clientes lo que quieren, ofertas! Casi tres cuartas partes de las personas fieles a la marca y más del 50% de la población en general buscan ofertas especiales . Teniendo en cuenta estas tendencias, una buena estrategia de email marketing se enfoca en encontrar una manera de  encender la bombilla, el "clic" en la mente de los consumidores. Os dejamos esta infografía para entender más a fondo el uso de los cupones en las campañas de correo electrónico:             https://www.haiku-media.com/blog/2014/los-cupones-siguen-siendo-una-herramienta-clave-en-el-mobile-email-marketing/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/los-cupones-siguen-siendo-una-herramienta-clave-en-el-mobile-email-marketing/ vi., 19 diciembre 2014 10:44:58 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/aún-no-sabes-que-plataforma-elegir-para-la-gestion-de-tus-redes-sociales/ Una de las cosas de las que se encarga la agencia Haiku Media es de la gestión de campañas de marketing en las diferentes redes sociales que existen actualmente. En el intento de ampliar todos los esfuerzos en estas redes sociales, se han utilizado diversas plataformas para gestionar diferente contenido de una forma sencilla y rápida. Las principales características de por qué necesitas una plataforma para gestionar contenido en las redes sociales Si eres un profesional de marketing, necesitas por lo menos una plataforma de marketing para gestionar el contenido de las redes sociales. Una de las plataformas más conocida es HootSuite es una herramienta esencial para administrar redes sociales ya que permite que el community manager pueda segir conversaciones y medir los resultados de todas sus campañas . HootSuite te permite crear engagement, escuchar a tu audiencia para saber que tipo de contenido quieren, analizar información acerca de tú difusión en los medios sociales , agilizar la comunicación con colaboradores y clientes. Entonces, ¿por qué utilizar HootSuite? En Haiku Media se utiliza principalmente la plataforma HootSuite para escuchar y participar en conversaciones que sean consideradas como relevantes. También, para mirar las menciones personales o sobre la empresa , saber las palabras clave que más interesan para poder participar en los debates que son interesantes , y para saber si alguien comparte nuestro contenido y así darle las gracias y participar en una conversación al respeto. Esta es la principal esencia de porqué necesitas una plataforma de marketing en las redes sociales: para escuchar. *Consejo para HootSuite: ¿Sabías que tú puedes filtrar cualquier HootSuite stream por palabras clave o Klout score? Esto te da la capacidad de ir rápidamente a través de una ''active stream'' y encontrar que palabras tienes que utilizar. HootSuite, Buffer y Oktopost. Mientras HootSuite ofrece un amplio conjunto de características, también es una plataforma compleja en la que se necesita tiempo para acostumbrarse a las diferentes posibilidades que ofrece. En ocasiones, todo lo que quieres hacer es coger un contenido y marcarlo para aparecer en las redes sociales en un tiempo determinado que sabes que tu audiencia está escuchando. Buffer es la última herramienta para hacer esto: se utiliza principalmente para que el contenido programado se publique en las redes sociales en intervalos de tiempo predeterminados. Buffer es la plataforma más fácil de utilizar para publicar contenido en las redes sociales. Mucha gente de marketing confía en Buffer para gestionar todo su contenido en las redes sociales. Además, el  blog de Buffer es muy interesante ya que ofrece grandes ideas y consejos para maximizar los resultados en las redes sociales.   Otra de las plataformas a destacar es Oktopost , que es una plataforma diseñada para publicar mensajes, conversar con clientes y generar nuevos clientes potenciales. Oktopost es como una versión de HootSuite pero con menos funciones. Se trata de una gran herramienta para aumentar y medir el ROI en las redes sociales.  Es una plataforma sofisticada que se inició para lanzar campañas de una manera poderosa. Algunas de las principales características de Oktopost son las siguientes: 1. Campañas. Una de las mejores características que podemos encontrar en Oktopost es que puedes tratar el contenido de las redes sociales de forma individual . Es decir, puedes crear diferentes campañas para cada contenido , que a su vez, esto hace que sea más fácil medir el ROI, y así poder ver los resultados de cada campaña por separado y después comparar unas con otras. 2. El Auto-Poster. Al poner en marcha una campaña en Oktopost, verás que aparece un botón rojo en la esquina de la parte izquierda que dice: ‘’New Post’’ – no hagas clic en el. Lo que tienes que hacer es:                 1) Ir a los activos de mensaje.                 2) Añadir diferentes mensajes para cada una de las redes sociales. 3) A continuación, tienes que ir a self-posters, elegir la red, los perfiles y el intervalo de tiempo y dejar que se programen los mensajes y los tweets.     Esta es una gran manera de promover el mismo contenido en diferentes grupos y redes sociales sin ser spam.     3. Queues. La opción queues de Oktopost te permite predefinir bloques de tiempo, por adelantado, durante el cual tú quieres que tus mensajes sean publicados.  Esta es la versión de Buffer en Oktopost, lo que en lugar de añadir contenido en una campaña específica lo puedes añadir a una queue. Es necesario agregar el botón Oktopost a tu navegador y añadir el contenido interesante en la queue que es relevante. Para configurar esta función, primero tendrás que definir el número de veces al día que quieres publicar en cada perfil y cuáles son los tiempos para cada uno . Para ello, tienes que ir a los perfiles donde puedes establecer ''queue settings’’ de cada uno de los perfiles. Características avanzadas.  Oktopost también tiene características sociales de escucha , aunque no son tan sofisticadas como en HootSuite. También, te permite realizar un seguimiento de las conversaciones de cada uno y de todos los envíos mediante la adicción de un pixel en tu página web. Conclusión. En definitiva, si lo que estás buscando es una herramienta fácil de utilizar para programar publicaciones en las redes sociales utiliza Buffer . Es una plataforma muy eficaz y que no requiere ninguna configuración ni aprendizaje.  Si lo que estás buscando es una herramienta más sofisticada que te permita escuchar a tu comunidad, participar en conversaciones y analizar los resultados utiliza HootSuite . Pero, si lo que estás buscando es una plataforma que tenga características de las dos nombradas anteriormente, y que a más a más, te permita crear campañas de marketing en las redes sociales y hacer un seguimiento de las conversaciones, la más adecuada es Oktopost . https://www.haiku-media.com/blog/2014/aún-no-sabes-que-plataforma-elegir-para-la-gestion-de-tus-redes-sociales/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/aún-no-sabes-que-plataforma-elegir-para-la-gestion-de-tus-redes-sociales/ lu., 24 noviembre 2014 18:23:21 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/online-shopping-vs-offline-shopping-1/ El comercio electrónico crece un 15% a nivel mundial, a lo largo del año 2013,   y en  España, en el 2013, aumentó de un 22,5%. Se calcula que  el 32% de la población española realizó alguna compra en Internet . Cifras de este tipo no pueden ser ignoradas por las empresas y las actividades locales, tanto por el potencial que puede proporcionar una tienda online, (internacionalización inmediata, beneficios adicionales a las ventas offline, etc.), que por la enorme audiencia  que hoy en día compra y se enforma en estas plataformas . Aún así todavía hay muchas empresas que no consideran Internet como canal de venta tanto a nivel nacional como internacional y, viendo el lado positivo, el 44% de los españoles admiten no haber comprado nunca por Internet. ¿Pero los usuarios cómo se comportan y cómo utilizan el e-commerce? ¿Lo hacen sólo para comprar? Las investigaciones nacionales e internacionales más importantes nos dicen que se trata de disipar el mito de que las compras en línea penalizan las ventas en las tiendas físicas . Por el contrario, cada vez más los comercio electrónico son facilitadores de ventas en el mundo real, gracias también a una difusión sin precedentes de telefonos móviles. Así que lo que nos estan diciendo las investigaciones que el contenido sigue siendo "The King" y que los usuarios buscan en los comercios online : contenido, detalles, fotos, medidas, colores, etc.    https://www.haiku-media.com/blog/2014/online-shopping-vs-offline-shopping-1/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/online-shopping-vs-offline-shopping-1/ vi., 14 noviembre 2014 14:08:44 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/la-evolución-de-la-home-page-en-óptica-seo/ Cuando se hace la home page, en general de un sitio web, no debes de olvidarte nunca del SEO, es decir, de los factores que influyen en el posicionamiento de la página web en los motores de búsqueda. Los aspectos SEO a tener en cuenta son muchos, algunosque que  están relacionados con la home page han cambiado en los últimos tiempos. Ha cambiado la manera de indexar los contenidos por parte de los motores de búsqueda y por lo tanto, se impone una nueva visión a la hora de enfocarse en su creacción. Los motores de búsqueda han evolucionado y ahora dirigen el tráfico que viene de las solicitudes del usuario a diferentes páginas de la web , sin tener que ir a través de la home page. Además, tenien en cuenta las páginas secundarias, y ya no solo la home, para definir el Page Rank. Analicemos ahora, a través de una comparación con el pasado, cual es este nuevo comportamiento de los motores de búsqueda y cómo se declina en las decisiones que deben tomarse a la hora de realizar una home page. # Focaliza la atención en un concepto, no disperses tu mensaje. ANTES: en la home page se debían insertar todas las áreas operativas de la empresa y dedicar la atención adecuada a cada una proporcionando una información completa. La home page era la única página en la que un usuario llegaba a partir de una búsqueda , independientemente del sector en el que la empresa estaba interesada. Su navegación por el sitio web comenzaba a la fuerza desde aqui y el usuario tenía que ser puesto en condiciones de encontrar inmediatamente el tema investigado . HOY: dado que los motores de busca indexan las páginas secundarias , los usuarios que llegan al sitio web después de una búsqueda, a menudo son llevados directamente a las páginas internas de la página web. La home page tiene mucha menos importancia desde el punto de vista del SEO . Esto permite ser capaz de focalizarse en la home page para promover el negocio principal de la compañía, comunicar un solo producto, o proporcionar sólo una simple conexión a otros sectores. De esta manera, la home page, se convierte en una experiencia centrada en un tema específico y estratégico . # No pensar solo en la óptica SEO, no por encima de la optimización de tu home page. ANTES: era necesario rellenar la home page con palabras clave relacionadas con todas las áreas que se pueden encontrar a través de los motores de búsqueda, debido a que la home page era el principal generador de Page Rank . AHORA: no necesitamos esta estrategia para ser encontrado por los motores de búsqueda como Google y Bing ya que han mejorado sus servicios, dando la debida importancia también a las páginas secundarias que son tal vez más centradas en un tema en particular respecto la home page . Como consecuencia los motores de búsqueda destacan esas páginas que ofrecen una real profundidad sobre temas específicos buscados por los usuarios. Como consecuencia la home page puede ahora contener menos palabras clave , tal vez más focalizadas en un determinado tema. # Concentrar la optimización SEO en algunos conceptos clave. ANTES: Teniendo en cuenta lo que se ha dicho en el párrafo anterior, antes la costumbre era escribir una gran cantidad de texto en la home page, sólo para que fuera posible introducir palabras clave . AHORA: esto no es necesario. Ahora hay la posibilidad de poner palabras clave específicas en la home page o ninguna . Esto te permite centrarte más en lo visual  y tratar de transmitir la información de manera inmediata , teniendo en cuenta que el usuario cada vez más, tiene menos tiempo disponible. # Toma ventaja de tu Home Page en toda su longitud. ANTES: no era habitual hacer el ’’scroll down’’, es decir, desplazar la página hacia abajo, además cierta parte de nuestro sector era de la opinión que empeora la navegación de un usuario. AHORA: gracias al uso de los móviles, las tablets o las pantallas de tamaño reducido, la gente se ha acostumbrado a desplazarse por la página web . Un punto en el cual enfocarse, sin embargo, es transmitir al visitante que, bajo el marco de la pantalla hay más. Hay que asegurarse de que el ojo del espectador cae también en la parte inferior de la página para que no se le pase por alto accidentalmente el contenido. Ahora experimentar nuevas tipologías de home page, sólo tienes que dar rienda suelta a la creatividad (teniendo en cuenta la estrategia de negocio): las palabras clave son:  focalizarse y comunicarse ! https://www.haiku-media.com/blog/2014/la-evolución-de-la-home-page-en-óptica-seo/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/la-evolución-de-la-home-page-en-óptica-seo/ vi., 07 noviembre 2014 14:08:44 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/como-bloquear-la-indexación-de-tu-pagina-web-en-google/ A pesar de tus esfuerzos, ¿ tú página web no aparece en las búsquedas de Google ? Los factores que bloquean el posicionamiento de una página web en Google pueden ser muchos, pero vamos a analizar cuáles son los principales. En primer lugar, podría pasar que se está bloqueando el rastreo de Google de tu página web sin saberlo. Esto significa que el sitio es realizado correctamente, pero que existen bloques de programación que impiden que Google indexe todas las páginas de tu web. En este artículo aprenderás a cómo poder bloquear la opción de que Google indexe tu página web y a cómo evitar que esto suceda accidentalmente .     1. Error en el archivo robots.txt Un archivo robot.txt es un archivo de texto que proporciona información sobre los motores de búsqueda de alguna (o de todas) las páginas de tu web. Este archivo es esencialmente una lista de comandos, cómo permitir y no permitir, que comunican el rastreador con la URL que puede o no puede recuperarse. Por lo tanto, si una URL está configurada como no permitida en el archivo robots.txt, la URL y los contenidos, no aparecen en los resultados de búsqueda de Google . La directiva rechazar en el archivo robots.txt es una forma sencilla para excluir archivos individuales o carpetas enteras de tu página web indexada por Google. Para excluir archivos individuales, sólo tienes que añadir las siguientes líneas en el archivo robots.txt: Para excluir un directorio completo, sólo tienes que utilizar: *Nota: si tu página web tiene un archivo robots.txt se recomienda que lo compruebes de nuevo para asegurarte de que no están excluidos los directorios que quieres ver en los resultados de búsqueda de Google. Si quieres comprobar si hay un archivo robots.txt en la página web sólo tienes que escribir la URL de tu web y /robots.txt, por ejemplo: www.mipáginaweb.com/robots.txt . Si este archivo está presente mostrará una variedad de información sobre el mismo, de lo contrario se mostrará el mensaje: ''página URL no encontrada''. Tienes que tener en cuenta que los que visitan la página web todavía pueden ver la página excluida por Google a través del archivo robots.txt.   2. Utilizo Meta tags que el robot no indexa El tag no index meta robots permite indicar a los motores de búsqueda que una página en particular no debe de ser indexada . Para excluir una página web a partir de los resultados de búsqueda  tienes que agregar el siguiente código en la sección <head> de la página web: En este caso, los motores de búsqueda no indexan la página web y siguen los enlaces que figuran. Si quieres decirle a los motores de búsqueda que sigan los enlaces de la página web, vas a tener que utilizar este tag: La página web no aparecerá en la página de resultados de Google , pero el motor de búsqueda seguirá los enlaces proporcionados y se procederá a indexar sus páginas (al menos que escribas el tag para no indexar). Si se quiere que Google indexe todas las páginas será suficiente con eliminar los meta tags. El tag de los robots no indexados afecta solo a los robots de los motores de búsqueda. Los visitantes habituales de tu página web todavía podrán ver la página.     3. Tu servidor web devuelve un código de estado HTTP erróneo Un servidor web, cuando se le pregunta, devuelve un código de estado , que proporciona al usuario información sobre el estado del recurso solicitado. Así que si tú escribes una dirección URL en un navegador, se consulta al servidor que devuelve un código de estado. Si la página (o más bien el recurso) existe, el servidor web solicita un código de estado ''200 OK'' , código en relación con el funcionamiento de la página. Por ejemplo, puedes utilizar, conscientemente, este tipo de código para el estado del servidor: 301 moved permanently: todas las solicitudes futuras deben rastrearse en una nueva URL. 403 forbidden: el servidor se niega a responder a la solicitud. A los efectos de la optimización adecuada para los motores de búsqueda, un tipo de redirección 301, sólo se debe utilizar en el caso que quieras que tus visitantes se redirijan automáticamente a la nueva página de tu página web . Por lo tanto, un código de estado no correcto , puede indicar al motor de búsqueda que la página no es correcta (por ejemplo, en el caso de las páginas web que se cambian o mueven). Por lo tanto, debes revisar los errores de escaneo de tu página web para comprobar si hay errores en los códigos de estado.   4. Página protegida con contraseña Si proteges la página web con una contraseña, sólo los visitantes que conocen la contraseña podrán ver el contenido. Esto sucede, por ejemplo, si algunos contenidos de la página web se encuentran en una zona restringida, con acceso a partir de nombre de usuario y contraseña. Cada recurso está protegido por la autenticación, por lo tanto no sería visible a los motores de búsqueda. En este caso, los robots de los motores de búsqueda no serán capaces de acceder a las páginas y el contenido no será indexado por Google.   5. Páginas que requieren Cookies o Java Script Cookies y el código Java Script puede impedir que los robots de motores de búsqueda rastreen o indexen la página web correctamente . Por ejemplo, puedes ocultar el contenido haciéndolo accesible solo a la gente que acepte las cookies. También puedes usar archivos Java Script para generar contenido complejo o para navegar por las páginas. La mayoría de los robots de motores de búsqueda no están ejecutando códigos de Java Script complejos y por lo tanto no van a ser capaz de leer las páginas.     Conclusión ¿ Tú página web no está posicionada correctamente en Google o tienes dificultades para tener una buena visibilidad en los motores de búsqueda? Se recomienda, en primer lugar, verificar las 5 cuestiones mencionadas anteriormente. La utilización de Google Webmaster Tool es muy recomendable, ya que es una herramienta que te permite comprobar los 5 puntos nombrados. Si la página web continua siendo no visible en Google, te proponemos que te pongas en contacto con nosotros para recibir asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte a sacar el máximo rendimiento a tu página web.   https://www.haiku-media.com/blog/2014/como-bloquear-la-indexación-de-tu-pagina-web-en-google/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/como-bloquear-la-indexación-de-tu-pagina-web-en-google/ mi., 29 octubre 2014 19:00:05 1492 https://www.haiku-media.com/blog/2014/ecommerce-mujers-online-compras-online-comercio-digital/ Los resultados de un estudio llevado a cabo por Microsoft Advertising y Ogilvy Mather & Co , a más de 9.000 mujeres de nueve países de América, Europa, Asia y África, demuestran que las mujeres más activas tecnológicamente representan un 18% de la población mundial . Una diva digital es una mujer que se desenvuelve sin problemas en el universo online, que siempre está conectada en diferentes redes sociales y que, además, suele compartir una gran cantidad de contenidos diariamente. Éstas consideran a la tecnología como su mejor amiga, y a su smartphone como algo más que un dispositivo : no solo es la herramienta que más utilizan durante el día para interactuar, sino que también es un asistente de compra personal. Pero, la característica más importante, y que más debería interesar a las empresas, es que se trata de mujeres socialmente influyentes . Es decir, que saben cómo marcar tendencias e indicar el camino al resto de sus seguidoras a la hora de buscar y, sobre todo, comprar productos.  Aquí tenéis algunos datos interesantes que muestran cómo las mujeres son las que dominan el comercio electrónico . Empezamos con Groupon , que comunicó que el 77% de los usuarios son mujeres , o Twitter , donde las mujeres son las que siguen a más gente, hacen más tuits y tienen, de media, más seguidores que los hombres. Gilt Group , famoso sitio web de venta de objetos de lujo, destacó que en el comercio electrónico las mujeres representan el 70% de la base de clientes y manejan el 74% de los ingresos . Incluso, en el sector de los juegos en línea, según Zynga , el 60% de los jugadores son mujeres. La cuestión no es que las mujeres compran más zapatos o reservan más restaurantes por internet que los hombres, sino que son la población dominante en el mundo de las compras online . Por esta razón, los resultados de estos estudios, pueden ser muy útiles para las empresas ya que las mujeres tienen muy claro lo que se espera de las marcas y de su presencia en la web. En particular, ellas creen que para que las marcas para tengan éxito en el mundo digital deben  tener unas características específicas como por ejemplo: Presentar los productos y servicios ofrecidos de manera relevante. Facilitar los procesos de búsqueda y de compra. Utilizar las comunidades sociales , no solo como lugar para promocionar los productos que venden, sino también para ofrecer un servicio al cliente y ayudarlo a solucionar sus problemas. Hacer que exista una sincronización entre las propuestas online y las del “mundo real”. Hacer que la experiencia de compra sea directa y significativa , incluso en el trato post venta. Hacer que se pueda conseguir un importante retorno de inversión por la compra online. En definitiva, las llamadas ''divas digitales''  son de los targets más activos en el mundo digital. Si estás interesado en crear tu proprio eCommerce o tienes una "idea rock" y no sabes cómo realizarla, contáctanos! Será un placer hablar contigo.   https://www.haiku-media.com/blog/2014/ecommerce-mujers-online-compras-online-comercio-digital/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/ecommerce-mujers-online-compras-online-comercio-digital/ mi., 22 octubre 2014 16:01:23 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/facebook-lanza-i-local-awareness-ads-la-publicidad-de-barrio/ Hace dos semanas, Facebook introdujo una nueva opción que podría resultar muy útil a todos aquellos que tengan una tienda o una actividad local . Se trata de los  Local Awarness Ads, un nuevo tipo de campaña de Facebook Ads diseñada exclusivamente para los propietarios de las actividades locales que, gracias a esta nueva herramienta, podrán mostrar sus anuncios sólo a los que son residentes o se encuentran cerca de su tienda o empresa .   Esta nueva oportunidad de perfilar "localmente " ofrecida por Facebook es interesante porque permite a las empresas locales interceptar personas que están en las inmediaciones (incluso a 1 Km a la redonda), y porque permite a los usuarios de Facebook descubrir, por ejemplo, ofertas en su zona. Esto es posible gracias el hecho de que Facebook sabe la posición de sus usuarios a través de los servicios de geolocalización . ¿Cómo funciona esta nueva “ Publicidad de barrio ”?     Esencialmente, en el panel para crear una nueva campaña habrá una nueva opción llamada " Local Awareness ".  Esta opción sólo podrá ser utilizada por aquellos que administran una página, además no es posible perfilar el target en función de intereses y comportamientos , sino sólo en base al sexo y a la edad .  Entendemos que como probablemente el público potencial de este tipo de anuncios locales es muy pequeño, si se perfila ulteriormente puede hacer que no sea suficientemente grande para la activación de una campaña. Por ejemplo, el propietario de un restaurante vegetariano o de una panadería podría llegar a hablar sólo con los que viven o pasan tiempo en una determinada área geográfica de su interés (barrio, ciudad) en un período de tiempo determinado . Si bien no se puede filtrar por intereses, como hemos dicho, podemos tratar de ser lo más precisos y específicos posible en segmentar las franjas horarias que nos interesen. Para una panadería, por ejemplo, tendría sentido activar sus anuncios a primera hora de la mañana para todos los que compran un almuerzo de camino al trabajo. O a final de la tarde para todos aquellos que estan volviendo a casa para cenar.   Y por lo que hemos podido ver en las imagenes publicadas por Facebook en su  pagina oficial , será posible añadir un  botón de llamada a la acción .   El sistema ofrecido por Facebook podría ser, potencialmente, uno de los mejores servicios para la publicidad local , dada su profundidad de uso y el número de usuarios a su disposición. Estamos seguros de que podría convertirse en un competidor directo no sólo de Google My Business , sino también de otras plataformas como Yelp , Foursquare y TripAdvisor . ¿Tienes una actividad local, un negocio, una tienda? ¿quieres aumentar tu visibilidad, tus entradas, y darte a conocer? Contacta con nosotros, estaremos encantados de atenderte!   https://www.haiku-media.com/blog/2014/facebook-lanza-i-local-awareness-ads-la-publicidad-de-barrio/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/facebook-lanza-i-local-awareness-ads-la-publicidad-de-barrio/ mi., 15 octubre 2014 16:01:23 1517 https://www.haiku-media.com/blog/2014/el-paso-adelante-de-apple-ios-8/   De la app de mensajes al Cloud, de las fotos al spotlight, del teclado a los widgtes: la octava versión del sistema operativo para dispositivos Apple ha traído consigo muchas novedades. Aquí os vamos a comentar cuáles son las principales características de la actualización, según Apple, más importante hasta la fecha.   APP DE FOTOS Y C Á MARA  Siguiendo la importancia que las fotos conllevan hoy en el mundo digital, iOS 8 ha mejorado la app de cámara con algunas implementaciones. Ante todo, las fotos se sincronizan automáticamente con todos los dispositivos Apple así que buscar una imagen será mucho más fácil. iCloud Photo Library es una biblioteca donde las imágenes estarán guardadas por fecha, hora, ubicación y álbum . Además, a la hora de buscar, aparecerán sugerencias basadas en los gustos del usuario. iOS 8 ha añadido la posibilidad de retocar las imágenes con gran facilidad : si después de la toma, queremos modificar la foto, será posible cambiar el encuadre , la exposición , el brillo , el contraste , las sombras , etc. En otras palabras, hasta un usuario que no sea un experto de fotos podrá realizar imágenes de alta calidad. En la app de cámara ha sido integrado un nuevo modo time-lapse que permite realizar secuencias de imágenes de alta calidad.   APP DE MENSAJES  También la app de mensajes trae consigo novedades, imitando algunas funcionalidades ya propias de Whatsapp : es posible grabar y enviar cualquier sonido o crear conversaciones de grupo , así como compartir la ubicación . Las fotos y los vídeos de una misma conversación están agrupadas para que sea más fácil buscarlas.     NUEVO TECLADO  iOS 8 ha introducido una forma de teclado “inteligente” ( Quick Type ) que da sugerencias de respuestas al usuario. Este motor de texto predictivo se basa en las conversaciones anteriores y en el estilo personal de usuario. Pero hablando de teclado, la gran novedad es la posibilidad de utilizar varios teclados creados por otros desarrolladores : a medida que estén disponibles, podremos elegir cuál se adapta más a nuestros gustos y exigencias. EN FAMILIA  En familia es una nueva configuración que permite al conjunto familiar compartir una serie de actividades y archivos . Hasta seis personas de la misma familia, que usen dispositivos Apple, pueden compartir imágenes, vídeos, música, libros y apps en un mismo entorno privado. Los otros miembros pueden incluso comentar las actividades de los demás. Entre las otras opciones, está la posibilidad de enviar automáticamente la ubicación al resto de la familia y crear un calendario compartido de actividades familiares. En fin, a partir de una misma tarjeta de crédito, todos los miembros podrán comprar en iTunes , iBooks y en el App Store y está disponible la funcionalidad de “Ask to buy” a través de la cual los más pequeños tienen que obtener el permiso de los padres para hacer compras. iCLOUD DRIVE Es posible acceder al iCloud usando todos los dispositivos Apple (iPhone, iPad, iPod touch, Mac) e incluso PC . Por ejemplo, se puede empezar una presentación en el Mac de casa y terminarla en el iPad en la oficina. Cualquier cambio al documento será efectivo en tiempo real en todos los otros dispositivos. Además, iOS 8 prevé la opción de trabajar sobre el mismo archivo en varias apps sin que se tenga que crear una copia. Las aplicaciones, que sean de dibujo, de texto, etc, hablan entre sí.      SPOTLIGHT Con la versión anterior de Spotlight , todas las búsquedas estaban limitadas a lo que estaba almacenado en el dispositivo: emails, contactos, música y objetos varios. El nuevo buscador de iOS 8 garantiza unos resultados fuera del dispositivo devolviendo resultados desde internet, el Apple Store o iTunes . Spotlight, además, tiene en cuenta también factores como la ubicación : si buscamos, por ejemplo, el nombre de un cantante, Spotlight nos dirigirá a una entrada de Wikipedia o a la web de una agencia que vende entradas para el concierto de ese cantante en nuestra ciudad. CONTINUIDAD iOS 8 incorpora el concepto de continuidad ( Continuity ) entre todos los dispositivos Apple y lo hace gracias a la función de Handoff . La explicamos con un ejemplo: antes de iOS 8, la única manera de seguir escribiendo en un iPhone un mail que se había empezado en un iPad, se tenía que esperar que se guardara el mensaje como borrador y que se sincronizaran las cuentas online. Handoff vincula todos los dispositivos a una cuenta común en la nube . De esta forma no se perderá el contenido y no se tendrá que esperar la sincronización. Handoff no funciona sólo con Apple Mail sino también con otras aplicaciones como iMessage, Safari , Notificaciones, Contactos, Mapas, Keynote , Página, Números y Calendario. A nivel de conexión, la función de Instant tethering es otra novedad de iOS 8. Si nuestros dispositivos están todos conectados a la misma cuenta de iCloud, el iPad, puede conectarse al iPhone sin que se requiera una contraseña o ninguna configuración especial. Hay solamente que buscar el iPhone entre las conexiones disponibles. EXTENSIBILITY Una de las mayores novedades del nuevo sistema operativo es el concepto de extensibility . Cualquier app podrá añadir sus funcionalidades propias a nivel de sistema y utilizar extensiones y funcionalidades de otras aplicaciones. En pocas palabras, iOS 8 permite que las aplicaciones hablen entre sí , cambiando la experiencia de usuario. Unos ejemplos son las notificaciones interactivas y los widgets . En cuanto a las primeras, en la versión anterior de iOS cuando estábamos dentro de una app y nos llegaba una notificación, por ejemplo de un mensaje, era necesario salir de la app, responder al mensaje y luego volver a la app que se estaba utilizando. Gracias a Extensibility, se podrá contestar al mensaje directamente a través del centro de notificaciones que aparecerá desde arriba. El mismo centro de notificaciones puede ser abierto desde cualquier app. Por fin, en iOS están disponibles los widgets . Estarán alojados en el centro de notificaciones dentro de la pestaña “Hoy” . A través del botón “Editar”, se visualiza una lista de las aplicaciones que disponen de un widget que podemos seleccionar y arrasar hacia arriba para tenerlos siempre disponibles (incluso desde la pantalla de bloqueo).   CONCLUSI Ó N  Como hemos visto, los aspectos positivos del nuevo sistema operativo de Apple son muchos y seguramente vale la pena descargar iOS 8 en los dispositivos más recientes. Sin embargo, no faltan las dudas. Una de las preguntas más comunes es si el nuevo sistema operativo puede funcionar en todos los dispositivos . La respuesta la tenemos en la misma web de Apple donde hay un listado de todos los dispositivos compatibles con iOS 8. iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 and iPhone 6 Plus iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad Air iPad mini 1 and iPad mini 2 with Retina display iPod touch 5G Además de esto, hay que añadir que muchas de las nuevas funcionalidades pueden reducir las prestaciones del procesador en algunos dispositivos como el iPhone 4s y el iPad 2 e incluso el iPad 3. La respuesta definitiva la tendremos más adelante, una vez superada esta fase de lanzamiento. Si estás interesado en crear tu propria aplicación o tienes una " idea rock"  y no sabes cómo realizarla, contáctanos y será un placer comentarlo contigo.     https://www.haiku-media.com/blog/2014/el-paso-adelante-de-apple-ios-8/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/el-paso-adelante-de-apple-ios-8/ mi., 01 octubre 2014 11:40:38 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/pluspost-ads-tu-marca-en-googleplus-se-hace-banner-social/     Desde hace unos meses Google permite promocionar contenidos publicados en Google Plus para crear anuncios en la Red de Display de AdWords . Estamos hablando de los +Post Ads , un servicio de pago que permite amplificar el contenido de los post de Google+ transformándolos en Banners que se distribuyen a través de la red de portales partner de Google y además   pueden ser gestionados utlizando la cuenta de AdWords .   Un sistema de advertising que es la fusión entre Contenido Social y Red Display , sin duda podemos hablar a todos los efectos de " Banners Sociales ", porque? por el potencial de  interacción con la marca : los usuarios que hayan iniciado la sección en Google+ pueden dejar un comentario, seguir a la marca, dar en +1 o unirse a un Hangout a partir de estos anuncios.   COMO REDACTAR TU POST PATROCINADO Un post patrocinado constituye una inversión, así que será necesario optimizarlo   utilizando,   por ejemplo, imágenes atractivas   y sobre todo en línea con el brand. También el texto que se escribe es muy importante: debería ser simple y al mismo tiempo llamar la atención. No nos olvidemos que Google Plus nos permite utilizar formatos de negrita o cursiva, y sin olvidar la presencia de Call to Action muy claras y directas. COMO PUEDE ACCEDER TU MARCA A +POSTADS? Sin embargo, para utilizar este producto de Google, es necesario ser una marca cualificada en Google+. Es decir, los +Post Ads están disponibles únicamente para los anunciantes de AdWords con un importante número de seguidores (a partir de 1.000). Este tipo de publicidad puede ser de gran interés para las empresas y sus marcas ya que es posible publicar y promocionar cualquier tipo de contenido , desde simples imágenes, hasta actualizaciones de estado, vídeos o hangouts y se distribuirán por toda la red de Google. Está claro que los +Post Ads de Google pueden aportar muchos beneficios a las estrategias de Social Media Marketing , en primer lugar porque permiten aumentar la viralidad del contenido y, además, porque es posible profilar el usuarios final.  A continuación os mostramos una infografía muy útil donde se explica cómo crear un post patrocinado en Google + .     https://www.haiku-media.com/blog/2014/pluspost-ads-tu-marca-en-googleplus-se-hace-banner-social/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/pluspost-ads-tu-marca-en-googleplus-se-hace-banner-social/ lu., 22 septiembre 2014 09:45:38 1492 https://www.haiku-media.com/blog/2014/cómo-potenciar-tu-app-mobile-gracias-a-la-pantalla-de-bloqueo/ Si hasta no hace mucho tiempo la competición entre desarrolladores se basaba en el intento de crear una aplicación que fuera capaz de alcanzar la home de nuestro smartphone , en los últimos tiempos vemos como esta tendencia va cambiando. Cada vez más, están proliferando las aplicaciones que nacen con el objetivo de utilizar el espacio de nuestra Lockscreen , es decir, la zona en que se escribe el código de acceso para acceder al menú de nuestro móvil. Las aplicaciones como social app  (entre otras) están pensadas para asegurar que la mayoría de las interacciones tengan lugar en la pantalla de inicio, evitando así los tres o cuatro taps que normalmente se requieren para mostrar una notificación o responder a un mensaje .   Los desarrolladores, responsables de marketing y de usabilidad , principalmente, están pues “cargando de significado” un comportamiento que realizamos de forma automatizada. Las apps de lockscreen aprovechan: momentos de "pasividad" de nuestro smartphone, o movimientos u actividades sin una función real para aumentar el número de interacciones con la app. Veamos algunos ejemplos: Un ejemplo es Locky , una aplicación desarrollada en España. Su funcionamiento es bastante sencillo: en la práctica, utiliza circunstancias como el momento en que elegimos para desbloquear el teléfono o, simplemente, cuando se pasa de una aplicación a otra, para mostrar mensajes de Publicidad y remunerar al usuario por cada visualización. En el caso de Locky, el usuario también cobra incluso si decide no abrir el anuncio . Otro caso interesante es  Wut : una aplicación que, una vez descargada e iniciada la sesión a través de Facebook , permite enviar y recibir mensajes de grupo de forma anónima. La novedad que aporta Wut es que los  nuevos mensajes se muestran en su totalidad en el Lockscreen  como notificaciones push. La aplicación  Cover , que Twitter adquirió a principios de este año, también utiliza la pantalla de bloqueo del smartphone para permitir a los usuarios elegir qué aplicaciones quiere ver y cuáles no. Otro ejemplo de este tipo es la app  Yo , muy popular en Estados Unidos, que permite enviar a los contactos un mensaje push que simplemente dice "Yo" con sólo dos toques (como si fuera un poke, o un toque). Aviate , definida como “the intelligent homescreen app”, clasifica las aplicaciones de forma inteligente , va aprendiendo las costumbres de los usurios para proporcionar información solamente cuando son realmente relevantes. La misma Apple , en junio pasado, anunció que en un futuro próximo, gracias a una nueva versión del software iOS , los usuarios serían capaces de responder a las notificaciones directamente desde la pantalla de bloqueo . Como vemos, el mundo de las apps mobile tanto B2B como B2C no para de evolucionar y de generar nuevas funcionalidades con el objetivo de conseguir que los usuarios obtengan mayores beneficios o aprovechen al máximo el potencial de las aplicaciones. Si estás interesado en crear tu propria aplicación o tienes una " idea rock" y no sabes cómo realizarla, contáctanos y será un placer comentarlo contigo.   Photo Credit by Blake Patterson . https://www.haiku-media.com/blog/2014/cómo-potenciar-tu-app-mobile-gracias-a-la-pantalla-de-bloqueo/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/cómo-potenciar-tu-app-mobile-gracias-a-la-pantalla-de-bloqueo/ ma., 09 septiembre 2014 12:16:18 1517 https://www.haiku-media.com/blog/2014/wordpress-drupal-joomla-o-umbraco-qué-cms-elegir-para-tu-web/ ¿Qué es un CMS y para qué sirve? ¿Cuáles son los más usados hoy en día y cuál sería el más adecuado para mi web? En este artículo intentaremos contestar a estas preguntas y explicar de la manera más clara posible la diferencia entre los principales CMS que se encuentran en el mercado. ¿Qué es? CMS es la sigla de Content Management System . Es decir, se trata de una aplicación (puede ser web based o no) que permite gestionar los contenidos dinámicos de una página web . Con “gestionar contenidos” se pretende decir crear, editar, publicar, almacenar y distribuir datos e informaciones a partir de una interfaz central. Este proceso de gestión de contenidos, gracias al uso de un CMS se ha vuelto más fácil. No obstante, esto no quiere decir que un programador o, en general, una persona dotada de conocimientos técnicos, no tenga que intervenir: en caso de problemas de mantenimiento o si se quisieran añadir funcionalidades más complejas, la mano experta de un programador siempre es necesaria . Analizamos 4 CMS muy recomendados para la gestión de contenidos de una web: WordPress , Drupal , Joomla y Umbraco . En todos los casos se trata de cms opensource, es decir, plataformas cuyos códigos fuente están disponibles y son abiertos . Esto conlleva, entre otras cosas, una gran ventaja: cada individuo que goce de los conocimientos de programación oportunos puede modificar el código para adaptarlo a sus propias exigencias, crear extensiones del mismo CMS o adaptar el diseño de la web. SENCILLEZ Y ESTÉTICA: WORDPRESS   Wordpress  fue lanzado por primera vez en 2003 por Matt Mullenwegg  como plataforma de blogging. Durante 11 años, se ha convertido en el content management system más usado en el mundo : más del 40% de las páginas webs lo utilizan hoy en día. WordPress está realizado en tecnología PHP y MySQL y sus características principales son la sencillez y la capacidad de crear unas páginas web muy atractivas. Sencillez Básicamente cada tipo de usuario podría crear una página web con WordPress . Ante todo, es muy simple de instalar : muchas empresas de hosting ofrecen la instalación automática que permite tener una web en 5 minutos; si se opta por una instalación manual, puede ser suficiente media hora. Además, la interfaz para la gestión de los contenidos es muy clara e intuitiva . No es necesario saber de programación para gestionar los contenidos y darles la apariencia deseada. En caso de error, el contenido siempre se podrá modificar tantas veces como se desee. Diseño A nivel gráfico, WordPress cuenta con una cantidad de plantillas y plugins que no tiene competencia en el sector: hablamos alrededor de más de 2.000 plantillas gratuitas y personalizables y más de 27.000 plugins . Esta característica hace de WordPress el CMS preferido por los diseñadores. SEO La programación de WordPress ha tenido en cuenta la optimización SEO : ofrece plugins que facilitan la optimización y el posicionamiento como All In One SEO pack . Sin embargo, hay también aspectos negativos: los usuarios se quejan generalmente del hecho de que si la página empieza a recibir un número significativo de visitas, se hará necesario un servidor muy robusto. Por otro lado, el mismo framework es difícil de cambiar y a nivel de seguridad, las webs desarrolladas en WordPress no parecen ser las más seguras. Cabe destacar entre las páginas webs que usan WordPress como cCMS, The New York Times , CNN , Sony y Forbes . POTENCIA Y FLEXIBILIDAD: DRUPAL  Drupal es el segundo cms más usado, fue lanzado en 2001 por Dries Butytaert y es conocido por su potencia y flexibilidad. Potencia Es la plataforma tecnológicamente más avanzada y no requiere la misma cantidad de recursos de sistema de WordPress. Las páginas gestionadas con Drupal normalmente se cargan más rápidamente que en Wordpress y Joomla. Sin embargo, el rendimiento de una página desarrollada con Drupal puede depender también del número de plugins añadidos. Personalización Es my simple personalizar la web gracias a los más de 24.000 plugins y a las más de 1.800 plantillas disponibles . Es posible incluso controlar la estructura de las URLs o permalink (hay un módulo que redirige automáticamente la URL interna de Drupal a la URL personalizada, garantizando URLs limpias). Se pueden controlar también los archivos raíz del programa, característica que lo hace el CMS más flexible actualmente. Flexibilidad Una de las características principales de Drupal es su flexibilidad : la plataforma se adapta tanto a realizar una web de noticias como una tienda online o un catálogo. El entorno de desarrollo de Drupal permite modificar la web a partir de pequeños módulos hasta que se consigan los requisitos deseados. La integración de nuevos módulos y secciones no es particularmente difícil. Seguridad Drupal es el más seguro de los CMS disponibles y la confirmación de esto es que la web de la Casa Blanca está realizada con este CMS. Otra webs famosas que lo utilizan son las de Linux y Warner Bros . Aspectos negativos A diferencia de WordPress, la gestión de los contenidos en Drupal y el mantenimiento de la plataforma es más compleja y requiere más dedicación para ser dominada. Un usuario de bajo o medio nivel podría requerir un soporte externo dotado de conocimientos más profundos de los lenguajes de programación. Las comunidades de soporte no son tan anchas como las de WordPress. UNA MEZCLA ENTR WORDPRESS Y DRUPAL: JOOMLA Joomla   fue lanzado en 2005 y es visto hoy como un compromiso entre WordPress y Drupal. No será tan intuitivo como WordPress ni cuenta con las capacidades de personalización de Drupal pero es una mezcla de los dos . Se trata de un cms potente que puede ejecutarse en la mayoría de servidores web y no requiere el mismo nivel de conocimientos técnicos de Drupal. Vamos a ver las características principales. E-commerce Si con WordPress y Drupal es posible, crear una tienda online con Joomla es seguramente más fácil y rápido . Además, en comparación con los demás, tiene extensiones que ayudan con temas de pagos, envíos, inventario, impuestos y subscripciones. Social networking A lo mejor es la característica principal de Joomla . Las redes sociales pueden ser unas armas imprescindibles para muchas páginas web y Joomla es el cms que permite añadir social networking a la web de manera rápida y sencilla . Portal de ayuda Joomla ofrece un portal de ayuda muy bueno. No es tan rápido y completo como las comunidades de soporte de WordPress pero es más rápido que el ofrecido por Drupal.   EL CMS PARA TODAS LAS SOLUCIONES: UMBRACO Umbraco  fue desarrollado en 2000 por Niels Hartvig y fue presentado en 2004 como software open source. Está realizado en .NET y cada día es más utilizado por empresas y organizaciones para la gestión de contenidos de sus webs. La interfaz Umbraco cuenta con una interfaz limpia e intuitiva, muy sencilla de usar incluso para usuarios de perfil técnico medio/bajo . La información está organizada en una estructura en árbol que reproduce la estructura de la web y permite controlar de manera muy simple cuáles son los documentos que se tienen que crear bajo un determinado contenido. Programación Otra característica muy positiva de Umbraco es la sencillez de su programación: Umbraco sigue los xmls estándar, cuenta con una estructura de datos jerárquica y devuelve xmls limpios solo con datos (sin <span>s). Como Umbraco está hecho en .NET, es muy fácil extender las funcionalidades de front y backend. Además, los desarrolladores de Umbraco tienen a su disposición una comunidad online muy activa para cualquier tipo de duda o pregunta. Rendimiento Otra importante característica de Umbraco , gracias al .NET, es la capacidad de mantener un alto rendimiento cuando el volumen de tráfico que llega a la web es muy alto (a diferencia de WordPress, por ejemplo). Al mismo tiempo, Umbraco se presenta como la solución adecuada para gestionar, no sólo los contenidos de una web, sino los de una aplicación para Smartphone y tablet : muchos plugins hacen que este CMS sea muy flexible y se adapte a las necesidades de cada empresa u organización. Diseño Respecto al diseño, Umbraco no pone ningún límite, pudiendo ser implementado cualquier tipo de visual design, incluso javascript y flash. En otros CMS como Drupal, por ejemplo, la misma plataforma añade su propio javascript y esto puede generar conflictos. Entre las webs que usan Umbraco, Microsoft ,  Wired UK , Asp.net , Peugeot y Vogue .   ¿Por tanto, qué cms elegir? En definitiva, no hay un cms mejor que los demás. La elección de uno u otro dependerá de las necesidades de cada proyecto de web . Para un blog o la web de una empresa pequeña, Wordpress parece el más adecuado. Si se trata de una empresa que crecerá rápidamente y se piensa que necesitará más extensiones que tendrán que adaptarse, Drupal o Umbraco son las plataformas aconsejables. Joomla está en el medio y es la mejor elección si se quiere añadir alguna forma de social networking a la propia web. https://www.haiku-media.com/blog/2014/wordpress-drupal-joomla-o-umbraco-qué-cms-elegir-para-tu-web/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/wordpress-drupal-joomla-o-umbraco-qué-cms-elegir-para-tu-web/ ju., 07 agosto 2014 12:53:44 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/ya-se-puede-conectar-una-página-de-google-plus-con-google-maps/   Desde cuando Google lanzó Google My Business , muchos de los que trabajamos en social media, seo local, y web marketing local , pensemos: Porfin! pero en seguida nos enteremos que la mayoría de nuestros clientes tenía varías  paginas duplicadas, por ejemplo de un lado la pagina de Google My Business  y de otro lado una de  G+ . Además no todo el mundo ha llegado a leer el anuncio de Google sobre como unir una una página de G+ que no es de tipo Local a la propia ficha de Google Maps .  Porque? para poder tener así, en una única página , toda la información sobre vuestra actividad, como la localización, fotos, videos, comentarios y reseñas de los clientes . En particular, tenemos dos situaciones posibles: 1. Si tenéis una página Google de tipo Business y queréis que sea de tipo G+                    Local , con el fin de aparecer en los resultados de búsquedas de tipo local. 2. Si ya estáis en posesión de dos páginas de Google Plus separadas, una de tipo Local y una de tipo Business y os gustaría unirlas . En este artículo os mostraremos cuál es el procedimiento a seguir, que es esencialmente el mismo para los dos casos descritos. 1. Para la primera situación, si solo tenéis una página Google+ Business, hay que crear una página G+ Local separada para esa misma actividad y verificarla , usando la misma cuenta utilizada para la creación de la página G+ Business .     El resultado final serán dos páginas casi iguales (Business y Local) con la única diferencia de que la página Local estará marcada por un escudo de verificación. A continuación, al hacer clic en " Configuración " en la página G+ Local verificada y luego yendo a “ Perfil ”, encontraréis " Esta página está conectada a Google Maps ".  Una vez ahí, basta hacer clic en " Conectarse otra página ”. En la ventana " Enlazar otra página a esta ubicación ", tendréis que seleccionar la página a vincular con Maps y hacer clic en “ Siguiente ”. De esta manera, vuestro negocio se desconectará de la página G+ inicial Local y se asociará con la página G+ Business, que tendrá todas las características de una Local. En  esta página conectada a Maps: Se mostrará el nombre y el badge para verificar la página anterior Local. Se mostrarán las informaciones de negocio (horarios, número de teléfono, etc.) y los comentarios de la página Local anterior. No se mostrarán las respuestas del propietario a las anteriores reseñas. Serán guardados los seguidores , los posts y los gestores de la página Brand existente . Se preservará la URL personalizada (si la habíais establecido). Atención , puede que se eliminen las campañas asociadas a la página.   Tened en cuenta que, durante la transferencia, se perderán : La URL personalizada de la página Local Los seguidores, los círculos  y los posts de la página Local La imagen de portada de la página Local   La página Local anterior: Desaparecerá de Google Map s Ya no contendrá información sobre el negocio ni los comentarios de los clientes Será renombrada como “ Backup de <nombre página>” Todavía será visible en Google+ Mantiene los seguidores, los posts y los gestores de la página local anterior Mantiene la URL personalizada de la página local anterior (si lo teníais establecido) Ya no mostrará las campañas AdWords Express asociadas a la página 2. Sin embargo,  si ya tenéis las dos páginas G+ Business y Local  (siempre que se hubieran creado con la misma cuenta)  podéis proceder con la conexión  a Google Maps  de la página Business , como se muestra arriba. 3. Si habéis creado las dos páginas  con accounts diferentes ,  la conexión  no será posible  y tendréis que gestionarlas según vuestro objetivo. Además, hay que recordar que la página Local desconectada se mantendrá como página de Backup y también se podrá realizar el proceso inverso. Esta nueva función es ideal para quien ha centrado sus esfuerzos en la página Business manteniéndola siempre actualizada, ya que ahora será capaz de conectarla o convertirla en una página Local sin perder nada .  Sin embargo, no ayudará a quien tiene dos páginas regularmente actualizadas porqué en este caso se perderían los posts y los seguidores de la Local, ni parece satisfacer la necesidad de quien quiere asociar una página Brand a una serie de páginas Locales . En cuanto al aspecto final de la página G+ Business después de conectarse con la Local, asumirá todos los diferentes tipos de información local (dirección, teléfono, horario de apertura, etc.) junto a la inclusión en el mapa. Además, conservará todas las características mencionadas anteriormente, incluyendo el layout que, de hecho, tendrá las mismas características de una página Local , preservando así la URL de la página Business.     https://www.haiku-media.com/blog/2014/ya-se-puede-conectar-una-página-de-google-plus-con-google-maps/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/ya-se-puede-conectar-una-página-de-google-plus-con-google-maps/ vi., 01 agosto 2014 09:57:27 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/twitter-analytics-explora-tus-tweets-y-conoce-tus-seguidores/ Recientemente, Twitter ha puesto a disposición de todos los perfiles que usan el servicio de Publicidad de Twitter o bien las Tweet Cards , la analítica para el seguimiento de los datos relacionados con cada cuenta. En primer lugar, para activar y visualizar las estadísticas , se tiene que iniciar la sesión con las propias credenciales en https://analytics.twitter.com/about     Como veréis, la plataforma está dividida en varias secciones que analizan: 1. la actividad de los tweets 2. los seguidores 3. el rendimiento de las tweet cards   Actividad de los Tweets Twitter proporciona en este área un gráfico de evolución de las actividades de cada tweet durante los ultimos 28 días . Si estamos interesados en descubrir más detalles relativos a un tweet específico , se puede hacer un click y se abrirá la sección de métricas más detalladas, incluyendo:      Además, incluye un gráfico que analiza las impresiones generadas por el tweet durante las primeras 30 horas , una vez se ha posteado. Análisis de los seguidores Debido a la agregación de los datos hecha por la plataforma, es posible conocer también la información sobre los seguidores del perfil analizado : el género, sus principales intereses (tecnología, marketing, start-ups, política, etc.) y país/ciudad de origen. La plataforma Analytics de Twitter también proporciona un gráfico que muestra el crecimiento de los seguidores de la cuenta en cuestión.   Twitter Cards En esta sección se puede analizar también el rendimiento de las tweet cards en términos de clicks, retweets, instalaciones, url más clicadas , cuentas que han tuiteado con más frecuencia el contenido y las principales referencias. Lo más interesante es el hecho de poder interpretar el comportamiento de las cards en relación a la solución u objetivo del tweet. Hay que tener en cuenta que existen muchas cards : gallery card, lead generation card, app download card , etc. y por tanto podremos analizar los datos y el retorno específicos del tweet para cada uno de los objetivos que habíamos planteado.       https://www.haiku-media.com/blog/2014/twitter-analytics-explora-tus-tweets-y-conoce-tus-seguidores/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/twitter-analytics-explora-tus-tweets-y-conoce-tus-seguidores/ vi., 25 julio 2014 09:57:27 1492 https://www.haiku-media.com/blog/2014/mejorar-usabilidad-visibilidad-conversiones-de-una-tienda-online/   Para expandir y optimizar las diferentes líneas de negocio y, al mismo tiempo, seguir el ritmo de un mundo en el que la experiencia de compra de los consumidores es cada vez más virtual, social y visual, las empresas deben tratar de mantenerse cada día más actualizadas sobre los últimos desarrollos relacionados con el comercio electrónico . Al fin y al cabo, un e-commerce abre un nuevo canal de venta para las empresas, con numerosas oportunidades de comunicación y targetización , y un potencial de mercado prácticamente sin límites. Según Icecat , la empresa especializada en la publicación de data-sheet que ha analizado el rendimiento y la popularidad de un gran número de marcas, el mundo del comercio electrónico, en 2013, aumentó un 33% . Muchos son los aspectos que pueden optimizarse si se quiere llegar a una posición de éxito desde el punto de vista del e-commerce. A continuación detallamos algunos consejos sobre los elementos principales para hacer que vuestro sitio e-commerce sea al mismo tiempo usable, visible y capaz de convertir el tráfico en clientes reales .     1. Facilidad de Navegación del sitio web Lo más importante es que los clientes potenciales que navegan por el site siempre puedan encontrar fácilmente lo que están buscando . El e-commerce, pues, debe ser estructurado de forma clara y ordenada para el usuario y, al mismo tiempo, debe ser fácil de “comprender” para los motores de búsqueda, para que así sea correctamente indexado. Así pues la claridad y el orden son imprescindibles . Una buena práctica es, por ejemplo, organizar los contenidos del site en diferentes categorías y éstas en sub-categorías que estructuren la información, o los productos. 2. Tener un buen Servicio al Cliente Para llegar a una posición de éxito también es importante destacar de los competidores online garantizando un servicio al cliente de calidad. Parece evidente, pero hay que pensar en cómo mejorar la experiencia de los usuarios, sea en la fase de: A. información B. en el proceso de compra C. en el servicio post-venta   Esto se puede conseguir mejorando la usabilidad del site , y aportando diferentes elementos y canales de soporte e información a los clientes en todas las fases del proceso de compra .  Además de las herramientas más tradicionales, como el contacto a través del correo electrónico o la asistencia telefónica , también se puede dar servicio al cliente a través de un servicio de mensajería instantánea (chat), o a través de las redes sociales . 3. Utilizar imágenes atractivas Mostrar los productos y servicios ofrecidos en el sitio web a través de imágenes atractivas y de calidad ayuda a marcar la diferencia y a destacar entre los diferentes players del mercado. Exponer el producto desde diferentes ángulos , destacando los detalles y las particularidades, sin duda hace que la navegación sea más agradable, aporta más detalles sobre el producto y por tanto facilita la decisión de compra. 4. Hacer un A/B Test para descubrir lo que funciona mejor en la página web Gracias al A/B Test , que nos permite comparar dos versiones diferentes de la misma página web (sección, template o elemento), es posible estudiar el comportamiento de los visitantes en su sitio web y comprender cuáles son las características que consideran más atractivas. Es importante hacerlo frecuentemente, y evaluando un elemento o variable a la vez , manteniendo todo lo demás de manera consistente para poder determinar de qué elemento proviene la variación de los resultados en un sentido u otro. Hay numerosos instrumentos que facilitan este proceso, pudiendo instalar tag managers en la página a analizar , y realizando mouse tracking , que nos muestra los puntos más clicados, los flujos de movimiento del mouse de los usuarios y qué partes de la página concentran pues más la atención e interés de los usuarios, y por tanto convierten más.     5. El Right Copy tiene que reflejar la voz de la marca El Right Copy debe ser capaz de poner de relieve las ventajas y las características únicas de los productos y servicios que ofrece la página web con el fin de animar al usuario a tomar la decisión de compra o a configurar la imagen de marca. Es esencial ser coherente y SEO-friendly , intentando mantener el mismo tono a lo largo de todo el site, y adaptarlo en los post en las redes sociales y en los mensajes de e-mail marketing para que cada canal construya el brand positioning,  sea en la mente del usuario, como para los keywords estratégicos en el ranking de los motores de búsqueda.   6. Tener un correcto enfoque SEO Para aumentar el tráfico en eShop o site de comercio electrónico es importante, en primer lugar, que el sitio tenga una estructura usable , es decir que hace que su contenido sea accesible para la mayor cantidad de usuarios posible. Pero las páginas del sitio también deberían ser asociadas con keywords cuidadosamente escogidos , y ricas de títulos y descripciones que favorezcan la indexación de cada página para las palabras clave escogidas. De esta manera, se ayudará a los motores de búsqueda a encontrar la información que los usuarios están buscando de la manera más oportuna, y facilitaremos la visibilidad de la marca en los resultados para las palabras clave principales. 7. Utilizar Pay Per Click Advertising Se puede combinar la actividad de SEO (Search Engine Optimization) con una campaña de publicidad Pay Per Click, o SEM (Search Engine Marketing). El PPC se diferencia del SEO ya que incluye un pago y los resultados son visibles a más corto plazo . De todos modos, hay que  equilibrar adecuadamente estas dos actividades para que el sitio web tenga una máxima visibilidad y poder hacer push en momentos o campañas estratégicas.   8. Compartir contenidos en las redes sociales y mantener un diálogo con nuestro público Las redes sociales permiten interactuar con los usuarios , compartiendo contenidos y manteniendo conversaciones. Sin embargo, es importante que el contenido sea de calidad y que seamos relevantes cuando hagamos promociones o hablemos de la marca.  Las redes sociales pueden ser utilizadas para promover los mejores productos y servicios, pero también para proporcionar apoyo a los clientes , buscando soluciones a sus problemas y aclarando sus dudas, y estando por tanto a su disposición. Y por supuesto hay mucho más que decir, así que podéis usar los comentarios para enviar vuestras aportaciones para seguir dando soluciones útiles para el e-commerce.   https://www.haiku-media.com/blog/2014/mejorar-usabilidad-visibilidad-conversiones-de-una-tienda-online/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/mejorar-usabilidad-visibilidad-conversiones-de-una-tienda-online/ ju., 17 julio 2014 12:53:44 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/como-utilizar-display-adwords-sin-matar-moscas-a-cañonazos/ A menudo los anunciantes, en la publicación de banners o anuncios de texto dentro de la  Red de Display de Google , no logran llegar a un público objetivo que esté bien definido como les gustaría, y esto crea una especie de sensación de  "aproximación" . En realidad, aumentar el conocimiento de vuestra marca / producto / servicio a un público objetivo que sea lo más definido posible no es una tarea imposible. En este post os explicaré cómo utilizar la Red de Display de una forma más vertical. ¿Cómo? Colocando anuncios de vuestra campaña dentro de   Gmail . Todos los que tienen un mail de Google saben que este servicio de correo tiene en su interior un sistema de advertising . Generalmente, los anuncios se muestran tanto por encima o por abajo de los mails y en la banda derecha.  Como nos explica también   Google en su blog , vamos a ver cómo activar esta opción. Una vez dentro de la Campaña y AdGroup, al hacer clic en "Añadir segmentación" habrá que seleccionar "Ubicaciones" en el menú desplegable, por debajo del form haremos click en "Añadir varias ubicaciones a la vez" y añadiremos mail.google.com.   Más allá de lo que es el recorrido para activar esta opción, vamos a ver cómo en haiku media intentamos hablar con los usuarios objetivo de nuestros clientes. Incluimos 5 estrategias diferentes que esperamos os puedan servir: 1.    Si tenéis un  e-commerce , Gmail permite llegar a los usuarios que han navegado en sites populares como Amazon o eBay , buscando productos y servicios que pertenecen a la misma categoría que los nuestros. Estos portales, de hecho, suelen enviar mensajes de correo electrónico a los usuarios, proponiendo los productos que ellos buscaron en el sitio. De hecho, es probable que muchos de vosotros ya hayáis recibido un correo electrónico como "En busca de un producto en la categoría X?". 2.    Otra hipótesis es aquella en la que vuestro objetivo son los  usuarios que están a punto de irse de viaje  y que, por lo tanto, en su bandeja de entrada reciben correos de confirmación de su reserva . Gmail permitirá llegar a ellos seleccionando, como palabras clave, una parte del texto recurrente que el solicitante se encuentra en este tipo de mails.   3.    Si ofrecéis en vuestra pagina web  descuentos , vuestro target podría ser todos los usuarios que utilizan  Offerum ,  Groupalia ,  Groupon , etc. Muchos de vosotros ya sabréis que estos portales suelen enviar una gran cantidad de correo a sus clientes, relativos a los deals del día, etc. Gracias a Gmail podemos llegar a estos usuarios mediante la identificación de los textos repetidos en estos correos, como por ejemplo: "Usted todavía tiene tiempo para comprar este artículo…”.   4.    Incluso si estáis ofreciendo productos/servicios para los que se necesita hacer  presupuestos on line , (tales como seguros, hipotecas, préstamos, etc...), posiblemente sabréis que existen sitios que permiten tal servicio, y casi siempre estos portales envían correos a los usuarios que los requieren. Para descubrir los textos que se repiten en estos correos, podréis simplemente pedir un presupuesto en sitios como: seguro.es , kelisto.es , etc. A partir de este contenido podréis definir las familias de keywords más adecuadas para aparecer en estos correos de Gmail. 5.    Si se desea llegar en las bandejas de  bloggers  o  profesionales   influyentes , o en las de los que producen contenidos online sobre productos similares a los nuestros, la estrategia podrá ser pensar en sus CMS . En su bandeja de entrada es muy probable que reciban correos electrónicos de WordPress como: "aplicar la moderación". Y si queréis estar aún más seguros de hablar con los influecers adecuados, podréis filtrarlos mediante la focalización de los intereses de AdWords. https://www.haiku-media.com/blog/2014/como-utilizar-display-adwords-sin-matar-moscas-a-cañonazos/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/como-utilizar-display-adwords-sin-matar-moscas-a-cañonazos/ ju., 10 julio 2014 14:15:12 1517 https://www.haiku-media.com/blog/2014/historia-del-cloud-computing-y-porque-es-una-revolución-para-empresas-y-particulares/ Hoy en día se habla cada vez más de   cloud computing , de lo que conlleva su uso y de la revolución que está suponiendo para empresas y particulares. Pero cuando se habla de cloud , ¿qué se pretende decir? ¿A qué nos referimos? Si hiciéramos una comparación entre el cuerpo humano y la tecnología, podríamos decir que la electrónica representa nuestros sentidos y que el cloud es el cerebro donde todas las informaciones están almacenadas. Los dispositivos móviles, por otro lado, serían la parte consciente, pensante, que utiliza estas informaciones de manera apropiada. A nivel práctico, el cloud computing todavía es un concepto por definir ya que consta de una gran variedad de aplicaciones industriales y modelos de mercado.     Vamos a repasar un poco de historia para ver cuándo se empezó a hablar de cloud computing y cómo se ha desarrollado este concepto a lo largo de los años.   UN POCO DE HISTORIA En 1955 el profesor canadiense   Douglas Parkhill , desde   una perspectiva  de uso y consumo, igualaba el mundo IT a servicios como agua y gas. Lo hacía   en su libro   “ The challenge of the computer utility ”. Gracias a dicha obra y a los conceptos expresados en ella, Parkhill es considerado hoy como el pionero del   cloud computing . No obstante, las ideas de Parkhill fueron arrinconadas ya que el mundo en esa época no estaba listo para recoger una visión tan innovadora . En la década de los 70 se empezaron a crear las primeras redes privadas . Quién, por aquella época, estaba manejando tales redes no se daba cuenta de las puertas que se estaban abriendo y no fue hasta mucho más tarde cuando se llego al uso público de estas tecnologías. Arpanet   fue el padre de la idea moderna de internet . En el 82 se desarrollaron   arquitecturas totalmente distribuidas,   los precursores de internet . En 1989 en el   CERN   apareció por primera vez una idea diferente de ordenador : ya no se trataba de simples máquinas calculadoras sino de equipos que formaban parte de una red compleja conectada sin vínculos físicos . Se trataba del primer   www . 6 años después se pronunció por primera vez el término de   Cloud Computing . Fue   Rammath Chellappa , docente de Harvard, quién durante una conferencia en la universidad, teorizó el   cloud ; aunque no fue hasta el año 2006 cuando se usó la palabra cloud públicamente: en este caso se trató del CEO de   Google   durante una rueda de prensa. La primera empresa que proporcionó servicios de cloud computing fue   Salesforce   en 1999, creando la palabra   SaaS   ( Software As A Service ). Un año antes, nacía   VMware , empezando a comercializar servicios de   IaaS   ( Infrastructure As A Service ). Al arrancar el nuevo siglo,   Amazon   se hizo protagonista en el desarrollo del   cloud computing , reforzando sus propias estructuras y preparándose para ofrecer servicios en cloud casi inalcanzables para el resto de la competencia.   Gmail, el servicio de email en cloud de Google. Para ver nacer otros servicios en cloud , tuvimos que esperar algunos años más, concretamente hasta 2004 cuando   Google lanzó Gmail . Mientras tanto, habían aparecido los primeros smartphones gracias a   Blackberry,   se trataba de dispositivos que permitían a los usuarios  estar siempre conectados en cualquier lugar. En 2006 le  tocó de nuevo a   Google   poner otro ladrillo para la construcción de la casa de cloud . La empresa de Mountain View lanzó unos servicios que funcionaban directamente a través del browser dando la posibilidad, en ese momento, de reemplazar algunos programas comunes. Amazon   dió otro paso adelante con Web Services , una suite basada en cloud y creando el concepto de   PaaS   ( Platform As A Service ). De ahí en adelante,   la nube se podría utilizar también como plataforma para sistemas operativos.     LAS VENTAJAS DE LA NUBE PARA UNA EMPRESA Cada día aumentan las empresas que optan por la virtualización de sus servidores y de las aplicaciones corporativas , llegando a ahorrar sobre el coste de hardware y software. Además, se prevé que el cloud computing será la nueva frontera en el sector de la information technology. Recientes estudios de la Unión Europea confirman que, gracias a la nube,   se puede ahorrar hasta el 30% en las facturas informáticas de las empresas, creando 2,5 millones de nuevos puestos de trabajo   y un aumento del PIB europeo del 1%   antes del 2020. Los Big Players del mercado aconsejan una implementación gradual del cloud computing, según las necesidades, con servicios escalables y dinámicos capaces de garantizar la conservación y la seguridad de los datos que representa el core business de empresas y organismos públicos. https://www.haiku-media.com/blog/2014/historia-del-cloud-computing-y-porque-es-una-revolución-para-empresas-y-particulares/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/historia-del-cloud-computing-y-porque-es-una-revolución-para-empresas-y-particulares/ ju., 03 julio 2014 12:11:13 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/11-tools-gratuitos-para-el-monitoreo-que-cada-social-media-specialist-debería-utilizar/ Hay muchas herramientas para el análisis y seguimiento del social media marketing, y muchas de ellas son de pago. Os quiero presentar una lista de herramientas libres, muy útiles y también de muy buena calidad.       Google Analytics Report Hay que tener en cuenta que no sólo estamos hablando del clásico Google Analytics, que es una herramienta de reporting que Google pone a disposición de cualquier usuario que tenga un dominio registrado, sino de una representación gráfica como la que proporciona Visually . Es rápido de instalar y su valor añadido es, sin duda, la infografía de la aplicación de la página: https://create.visual.ly/graphic/google-analytics El informe es en inglés, pero es extremamente rápido para lograr alto impacto, y está lleno de información útil. Una breve conclusión final resumirá las principales fuentes de tráfico semanal . Por último, un aspecto fundamental es que la aplicación permite publicar, imprimir y compartir la infografía con un simple clic.     TweetDeck Es una herramienta que, junto con Hootsuite , permite la gestión de múltiples cuentas de Twitter . Para cada cuenta se tiene acceso a una amplia gama de posibilidades en cuanto a personalización. Se puede, de hecho, mostrar u ocultar las columnas que hacen referencia a diferentes parámetros: home, tuits enviados, mention, monitorización de hashtag, etc. Uno de los aspectos interesantes es relativo a la programación de los tuits: los tuits se programan muy fácilmente y además, (noticia de hace unos días) también se puede adjuntar una imagen .     Hootsuite Al igual que TweetDeck, Hootsuite es una plataforma para la gestión de múltiples cuentas sociales , que no se limita a Twitter: también incluye LinkedIn, Facebook, Google Plus y Foursquare . Las características son las mismas que Tweetdeck, a excepción de las fotos que se pueden adjuntar a posteriori. Con la versión gratuita se pueden administrar hasta 5 perfiles sociales ; las versiones de pago, en cambio, permiten la gestión ilimitada de cuentas, report detallados y otras características. Twitter Showdown Es una herramienta de Visually, conectada a Twitter, que permite crear en muy poco tiempo una infografía que compara dos cuentas . Una herramienta tan simple como interesante para aquellos que quieran analizar y / o monitorear, por ejemplo, dos cuentas en competencia. Los insights incluyen, de hecho, la relación followers-following , el nivel de engagement , tuits mencionados , los horarios en los que hay mas interacciones y así sucesivamente.     Facebook Insights (App) También en este caso, siempre en el ámbito de social media management , se encuentra muy útil esta aplicación de Visually , http://create.visual.ly/graphic/facebook-insights , que permite convertir los últimos 30 días de actividad de una página de fans, tomando los datos directamente desde Facebook. Al igual que cualquier otra aplicación de Visually, la infografía creada se puede descargar y compartir.     Buffer Buffer es una herramienta muy intuitiva para compartir contenidos en Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+ . Puede ser muy útil para las pequeñas empresas que no tienen la oportunidad o el tiempo para actualizar y seguir muchos canales sociales constantemente. Como ya saben los especialistas en social media, la diversificación de la comunicación en función de los canales sociales es esencial , pero esta aún puede servir como una herramienta de apoyo e integración de una estrategia más amplia, o puede ser útil para los clientes más pequeños . La búsqueda de noticias a programar se puede facilitar, como en el caso de Hootsuite, gracias a las extensiones de Chrome, Firefox y Safari. La versión gratuita permite gestionar hasta dos perfiles y 10 update a la vez por perfil.     Social Mention Herramienta muy simple y al mismo tiempo muy útil que permite monitorear en tiempo real una o más palabras . Los parámetros de búsqueda son muchos, al igual que muchas son las combinaciones que se pueden aplicar en esta herramienta. Para cada búsqueda, Social Mention muestra datos útiles relacionados con el sentiment, las principales palabras clave, los principales hashtags, los mejores usuarios y las fuentes.   Topsy Al igual que Social Mention, también esta herramienta permite el monitoreo en tiempo real de las palabras claves en múltiples canales sociales simultáneamente. En este caso, sin embargo, entre los parámetros de búsqueda también se incluye el tipo de contenido a buscar ( enlaces, tuits, fotos o videos ), y el lenguaje. Al igual que con otras herramientas, la búsqueda es compartible (en este caso a través de correo electrónico y Twitter) y se pueden fijar alertas .     Social Daily Analytics Una herramienta que ayuda a visualizar los insights de Facebook y analizar la estrategia de contenido de sus competidores para crear benchmark ; una vez insertada la página a ser monitoreada y el período de tiempo, se puede obtener información acerca de los fans, los posts y la interacción. Interesante la parte relativa a los posts en la que podemos ver de inmediato cuáles son los que han funcionado mejor y entender el porqué.     Just Unfollow Una herramienta de análisis muy útil para Instagram y Twitter . En ambas las redes sociales se pueden monitorear en tiempo real (gracias a la aplicación para móviles) los seguidores, no seguidores  y los usuarios inactivos. No hace falta decir que la herramienta puede ser muy útil tanto a nivel corporativo como a nivel personal .   SocialBro Es una herramienta para la gestión y el análisis de las comunidades de Twitter que permite analizar a fondo contactos, gestionarlos y, gracias a la información generada, realizar estrategias basadas en los comportamientos de la comunidad .   Lo que hace es recabar información de todos los followers  y organizarla de forma útil y con una excelente representación gráfica . SocialBro proporciona mucha información interesante: el número de seguidores que están activos realmente , sus datos demográficos, relaciones cruzadas entre «seguidores» y «seguidos», cuántos seguidores tienen a su vez, quienes te siguen, etcétera. También hay estadísticas sobre los tuits : gráficos diarias, las « mejores horas » para tuitear y también un panel en tiempo real que muestra lo que está sucediendo en cada momento.     https://www.haiku-media.com/blog/2014/11-tools-gratuitos-para-el-monitoreo-que-cada-social-media-specialist-debería-utilizar/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/11-tools-gratuitos-para-el-monitoreo-que-cada-social-media-specialist-debería-utilizar/ vi., 27 junio 2014 14:57:57 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/los-cambios-previstos-para-las-nuevas-fanpage-de-facebook/ Como muchos de vosotros probablemente ya sabéis, se está acercando el día oficial en que las páginas de Facebook de empresas van a cambiar. De hecho, nos guste o no, a partir del 18 de Junio las páginas de Facebook presentarán un nuevo diseño. Los administradores de las páginas ya han sido advertidos: en pocos dias t odas las páginas de productos, servicios y personajes se actualizarán automáticamente a la nueva versión . Sin embargo, durante unos días, los administradores de las páginas tendrán la posibilidad de realizar cambios sin mostrarla a los seguidores. Quién trabaja con Facebook posiblemente ya estará listo para enfrentar el cambio o probablemente ya lo ha hecho, mediante la realización de los cambios previstos para esta nueva versión. Para el resto de los mortales, a continuación vemos cuáles son los cambios más importantes: El nuevo panel de administración: El nuevo panel general se coloca en la parte superior, y contiene todas las funciones necesarias para administrar la página y los anuncios de Facebook Ads En la barra lateral derecha, sin embargo, se encuentra la información sobre la última semana de actividad: número de “Me gusta”, alcance de los contenidos y las notificaciones de los mensajes privados y comentarios. Información de la página La información se encuentra en la columna de la izquierda . Aquí, los usuarios pueden leer la información general de la página, la ubicación en el mapa, los horarios, los datos de contacto, la página web y - no menos importante - fotos y videos subidos.     Imagen de portada: No cambia el tamaño pero debe tenerse en cuenta que: el  nombre de nuestra página, la categoría y los elementos de "Like", "Follow" y "Compartir" ahora se superponen en la parte inferior de la imagen de la portada , donde una ligera transparencia en negro ayudará a asegurar la legibilidad de la información. Por tanto, debemos rediseñar la imagen de portada teniendo en cuenta este espacio. El nuevo News Feed Una novedad que tiene un toque retro . El rediseño de la pagina excluye la timeline en dos columnas en favor de una sola columna , al igual que hace unos años. La noticia se ubicarán en el lado derecho de la página, al lado del panel "Información" y "Aplicaciones". Las Tabs Las tabs desaparecen y en su lugar habrá una barra textual mucho más elegante en la que cada usuario puede acceder a: información, fotos, videos y aplicaciones.  Consideremos, además, que podremos mostrar sólo dos secciones en la "página de inicio". Entonces, ¿ adónde han ido a parar nuestros tabs ? En la barra lateral izquierda, en la caja de "Aplicaciones", justo debajo de la sección "Información". Mensajes No hay un acceso directo a los mensajes recibidos , debemos obligatoriamente hacer clic en "Actividades" para encontrarlos. ¿Quizás están un poco demasiado escondidos? Para los administradores de las páginas, para saber si alguien ha contactado a nuestra fan page, es casi más fácil a través de la app para administradores de páginas que desde la versión web. Finalmente, aquí está la lista de tareas (to-do list) para no perderse: Comprobar que el diseño de la imagen de portada es compatible con el texto y los botones superpuestos ; decidir qué tabs mostrar en el menú justo debajo de la imagen de la portada. Los demás serán visibles en el lado izquierdo de la página, pero en cualquier caso hay que pensar en estrategias de contenido y publicidad para animar a la gente a visitarlos, especialmente en vista de concursos y aplicaciones importantes; También es importante asegurarse de que las imágenes thumb de las "Aplicaciones" son capaces de captar la atención . En este nuevo diseño son posiblemente los elementos que están más penalizados.     https://www.haiku-media.com/blog/2014/los-cambios-previstos-para-las-nuevas-fanpage-de-facebook/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/los-cambios-previstos-para-las-nuevas-fanpage-de-facebook/ lu., 16 junio 2014 13:48:42 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/pequeña-guía-seo-para-principiantes/ Cualquier persona que tenga un sitio web o la intención de crear uno, se encontrará por lo menos una vez con las siglas SEO. Para los no-técnicos , este símbolo parece estar rodeado por un aura de misterio, ya que define una receta no muy clara para el éxito del sitio web. En las próximas líneas trataremos de dar una definición de SEO y explicar los secretos de su gran valor: qué es, cómo funciona y qué factores afectan al SEO y al posicionamiento de un sitio web. ¿Qué es el SEO? Una breve definición de SEO: S.E.O. es el acrónimo de Search Engine Optimization , es decir la optimización para los motores de búsqueda . Con este término se indica el conjunto de actividades y técnicas llevadas a cabo con el propósito de mejorar la visibilidad de un sitio web en los buscadores . Por lo tanto, se trata de actividades dirigidas principalmente a mejorar el ranking de la página web . Si ya has probado a hacer una búsqueda en la red, probablemente sabes mucho más de lo que piensas acerca del SEO.       Piensa un momento en cómo funciona una búsqueda y qué haces cuando buscas información online. En primer lugar introduces una palabra o frase en la barra de búsqueda de Google (el mayor motor de búsquedas a nivel mundial) que describe lo que estas buscando. En este caso, haces una selección sobre las palabras que mejor describen lo que buscas. En este punto, el motor de búsqueda devolverá una serie de resultados, más o menos relevantes para tu búsqueda. Luego seleccionas uno de los resultados, que será aquél que te parezca más relevante o útil para tu búsqueda . Muchas veces, éste será uno de los primeros en la lista que ofrece el motor de búsqueda. Así pues, detrás de una simple búsqueda, existen varios elementos relevantes a tener en cuenta. Veamos un ejemplo: una búsqueda para realizar la compra de un par de zapatos. Partimos de la base que tú tienes una idea inicial sobre aquello que quieres y sobre la información que estás buscando (sobre el ejemplo: la marca, el color, el tipo de zapatos que quieres – para correr, baloncesto, etc.) El motor de búsqueda quiere ofrecerte el mejor resultado posible , es decir, ofrecerte exactamente o lo más parecido a lo que estás buscando. Su objetivo es que la próxima vez lo vuelvas a usar para realizar tu búsqueda (por tanto que estés satisfecho), además de para aumentar su credibilidad, su eficiencia y facilidad de uso. Cada sitio web de zapatos quiere estar lo más alto posible en la lista de resultados (para tener más visibilidad, y así obtener más visitas y por lo tanto vender más). Hacer coincidir y converger estas necesidades diferentes, en un escenario útil para todas las partes interesadas ( motor de búsqueda, usuario, la web/empresa ) es el ámbito de acción del SEO. Así que el propósito de las actividades de SEO es, en términos muy prácticos, asegurarse de llevar a un determinado sitio web lo más alto posible en los resultados de búsqueda , con el fin de obtener el mayor número posible de visitas a través de buscadores.   La importancia del SEO Si tenemos en cuenta que alrededor del 90% del tráfico de un sitio web es generado por los motores de búsqueda y que el 96% de la gente que hace una búsqueda en Google no va más allá de la primera página , es evidente la importancia del SEO. Una inversión en SEO constante es vital para las empresas que dependen de su presencia online, o que tienen como objetivo consolidar su posición en la red.   ¿Cuáles son los factores más importantes para el SEO? El SEO es a menudo parte de una estrategia de marketing más amplia que también incluye las tácticas de social media marketing, el marketing de contenidos , etc. Frecuentemente, una estrategia de SEO está acompañada de una estrategia de SEM , es decir, de inversiones en publicidad orientadas a estar presente, no sólo en la parte de los resultados orgánicos, sino también en forma de anuncios o enlaces patrocinados en las páginas de los motores de búsqueda o sus redes asociadas. Para el análisis de todos los factores que contribuyen a la creación de las listas de resultados proporcionados por Google en respuesta a una búsqueda específica, habría que tener en cuenta y evaluar más de 200 factores diferentes . No se conoce el peso de cada elemento, sin embargo, hay varias teorías que determinan diferentes estrategias de optimización .   Veamos detalladamente alguno de los factores que Google utiliza para proporcionar resultados de búsqueda. La pregunta / la clave de búsqueda : Primero, Google intenta de averiguar el alcance de tu búsqueda. Utiliza una tecnología llamada Conocimiento Gráfico , que intenta comprender mejor la naturaleza de lo que estás buscando, incluso a través de las definiciones, listas y mapas. Como habrás visto, Google hace una previsión de tu búsqueda antes de que termines de escribir, y corrige posibles errores ortográficos. Los motores de búsqueda están siempre trabajando para encontrar nuevas y mejores formas de predecir lo que un usuario busca y proporcionárselo de una forma más rápida y precisa. La ubicación geográfica : un motor de búsqueda no sólo tiene en cuenta su naturaleza, sino también de dónde viene . Por ejemplo, los resultados de un restaurante serán más pertinentes cuanto más tengan en cuenta la posición de la persona que realiza la búsqueda. Esto explica por qué las empresas locales (restaurantes, pizzerías, pubs, cines, etc) deben maximizar los esfuerzos para mejorar su visibilidad a nivel territorial . Por ejemplo, la optimización de su página en Google Places.     El autor de la página web : a Google le gusta premiar a las personas que verdaderamente escriben contenido útil . Una forma de hacerlo es a través del Google Autorship , que le permite asignar el mérito de los autores verificados usando Google+ . De esta manera, aquellos que producen contenidos útiles obtienen más tráfico, proceso que tiende a mejorar la calidad y la conveniencia de los contenidos. La red social : otro factor que los motores de búsqueda utilizan cada vez más es la red social de los usuarios individuales de Internet. La búsqueda social permite encontrar con facilidad contenidos como reseñas de restaurantes, blogs, fotos y mucho más - creado por amigos y contactos en los círculo sociales. Uso compartido de contenido : los motores de búsqueda utilizan el intercambio de contenidos a través de las redes sociales como un elemento para determinar la calidad del contenido . Esto significa que l as acciones sociales como los “Me Gusta” en Facebook , los “+1” en Google + o similares, son factores activos en la decisión que Google toma para mostrar o no los resultados. En la práctica, un contenido compartido y votado con frecuencia (sea como “me gusta”, sea como +1) se considera un contenido de buena calidad. El dispositivo : Por último, para un motor de búsqueda, es importante entender si 'eres' un ordenador, una tableta o un teléfono inteligente , tratando de proporcionar resultados más relevantes dependiendo del dispositivo a partir del cual accedes. Consideremos, por ejemplo, cómo cambian las necesidades del usuario que utiliza diferentes dispositivos. Por ejemplo, en un teléfono móvil podría ser útil poner destacado un botón con el número de teléfono para obtener un contacto rápido con la empresa. Todos estos factores combinados hacen que el motor de búsqueda reaccionará de manera para uno u otro usuario.     ¿ Qué hace un experto SEO ? Además de estudiar y comprender los diversos factores que afectan a los resultados de búsqueda, ¿qué hace realmente un SEO? A pesar de que todos los SEO comparten el mismo objetivo, ayudar a un sitio web para ser encontrado por más gente y más fácilmente, a menudo difieren acerca de las diversas maneras de lograrlo. Sin embargo, existen algunas prácticas comunes cuando se trata de optimización en buscadores. Optimiza el sitio web : el primer paso para una estrategia de éxito se centra en la parte técnica del sitio web. Puesto que Google busca la información sobre los sitios webs a través de los ‘crawlers’, el primer trabajo de SEO es asegurarse de que el sitio web se puede rastrear fácilmente por este software de Google. Esto significa la creación de un mapa del sitio, cargas más rápidas y creación de una arquitectura de web fácilmente utilizable por los usuarios. Una gran parte de la actividad SEO comenzará con una revisión técnica para averiguar los problemas del sitio web. Analiza y optimiza las keywords : las palabras clave son las palabras que se escriben en un motor de búsqueda para encontrar lo que se busca. Si nos remontamos al ejemplo de los zapatos, una tienda de zapatos le gustaría ser encontrado (y conocido en la web) con palabras clave como "zapatillas de deporte", "zapatos de vestir", pero también con marcas específicas, tales como "Nike" o "Reebok". Los SEO hacen una investigación de las palabras clave para determinar cuáles son las mejores para el target del sitio específico . Se aseguran de que estas palabras están presentes en la web de manera destacada y permanente, en un proceso que se llama optimización de palabras clave. Construye links : el primer elemento histórico en el que los motores de búsqueda han creado un ranking de los sitios web eran los enlaces . Cuando un sitio web tiene un enlace hacia otro web, en realidad proporciona una señal a Google del valor de esta última web. Si esto sucede a menudo con un gran número de sitios web, Google considera que esta web representa de alguna manera un valor para la red y se asegura de que sea más fácilmente encontrada por los usuarios de Internet. Esto significa que el SEO pasa la mayoría de las veces por crear y administrar enlaces, en un proceso llamado linkbuilding (construcción de enlaces). Ayuda a crear contenido (generando enlaces): uno de los mejores métodos para establecer enlaces es la creación de un gran volumen contenido. Ya sea video, mensaje en un blog, herramientas de Internet, o cualquier otro recurso, los contenidos de valor atraen de forma natural a personas que a su vez tienden a compartir y hablar de ello.   foto by  David Sanders   https://www.haiku-media.com/blog/2014/pequeña-guía-seo-para-principiantes/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/pequeña-guía-seo-para-principiantes/ vi., 06 junio 2014 11:32:09 1262 https://www.haiku-media.com/blog/2014/nuevo-perfil-de-twitter-cambios-y-recomendaciones-para-su-optimización/ En el último mes hemos visto un cambio previamente anunciado del perfil de Twitter. Muchos han disfrutado bastante del cambio de imagen, otros no tanto, pero la mayoría ha notado una marcada similitud con las características de Facebook . ¿Cómo negarlo?   El nuevo diseño de la red social contiene implícitamente una idea básica: el énfasis en el contenido más ampliamente compartido. Pero no sólo eso, también ha habido cambios en otras cuestiones muy importantes: una mayor importancia al impacto del contenido visual y el aumento de relevancia de los tweets con mayor nivel de interacción.   ¿Qué ha cambiado? Imágenes Fotos de perfil más grandes , con un tamaño de 400 x 400px. La relación entre la anchura y la altura de la imagen es la misma que el año anterior.   Foto de la portada personalizable : también en este caso los tamaños son diferentes que antes, siendo ahora de 1500 x 500px.   Tweets   Los mejores tweets, los que han generado una mayor participación, se distinguen por su tamaño, que parece más grande que el del resto de tweets . Fijos en la parte superior del perfil : con esta función se puede fijar el tweet que encuentres con un significado especial o que, por cualquier otra razón, decidas mantener en la parte superior del flujo  de tus tweets. Modos de visualización de los contenidos visuales : followers y following muy parecidos a Pinterest.     Por lo tanto, ahora la pregunta es: ¿cómo optimizar el nuevo perfil de Twitter desde la perspectiva del marketing en redes sociales? Estos son algunos consejos: 1)  Imagen de portada y mensajes de marca Al igual que la portada de Facebook, el tamaño de la imagen de la portada es más grande y permite mostrar con mayor énfasis el mensaje de marca (a diferencia de lo que sucedía anteriormente, cuando el título fue cubierto por otros elementos como la bio y la imagen de perfil). La falta de elementos superpuestos amplía las posibilidades de utilización de la imagen de marca con más libertad.  2)  El visual social media marketing El nuevo diseño pone gran énfasis en su contenido visual . Tweets que contienen fotos y videos, tienen un acceso múltiple: lateralmente, bajo la bio, y en la parte superior de la barra de navegación, debajo del encabezamiento. Por lo tanto, ahora es más fácil y más inmediato en Twitter poner de relieve la parte visual de una marca , gracias a la mayor importancia dada a las imágenes. Además, según un estudio reciente publicado en el blog oficial de la red social, el vídeo y las imágenes serían la base para una mayor participación de los usuarios . Uno de los resultados del estudio, de hecho, ha puesto de relieve la correlación entre los tweets que contienen imágenes y videos y el aumento de los retweets. Para poder analizar el estudio en detalle os dejamos el link: What fuels a Tweet’s engagement? (link) 3)  Los mejores tweets deben fijarse en la parte superior ¿Qué tweets fijan el ranking? La elección es tuya: el mejor tweet , un tweet con fuerte impacto emocional, un anuncio, una novedad, un evento, un tweet que resume la misión de la empresa. Un mensaje, en pocas palabras, que no pasa desapercibido e impacta. Fijarse en el aspecto emocional es muy importante para establecer un contacto con el seguidor.   4)   La nueva visión de los "favoritos" El nuevo diseño también concede gran importancia a la sección " Favoritos ", colocándolo justo en la barra de navegación bajo la imagen de la portada. A la luz de esta nueva ubicación, podría ser útil revisar esta funcionalidad y utilizarla de acuerdo con un objetivo específico , por ejemplo, hacer una colección de relatos y tweets positivos (de los fans y clientes) sobre una marca en particular. Gracias a las nuevas herramientas introducidas, la red social de estilo minimalista, se ha convertido sin duda en algo diferente, y la similitud con Facebook no pasa desapercibida . Sin embargo, desde la perspectiva del social media marketing, es necesario verificar la eficacia de cada una de estas novedades y determinar la mejor aplicación y usos. ¿Y tú, qué opinas? ¿Qué funcionalidades ves más útiles para crear tu estrategia de “Twitter Marketing”?     https://www.haiku-media.com/blog/2014/nuevo-perfil-de-twitter-cambios-y-recomendaciones-para-su-optimización/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/nuevo-perfil-de-twitter-cambios-y-recomendaciones-para-su-optimización/ mi., 04 junio 2014 17:39:24 1492 https://www.haiku-media.com/blog/2014/gamificar-aplicaciones-corporativas/ El pasado viernes 28 de febrero estuvimos en el Digital 4C , unas conferencias y mesas redondas sobre cultura y tecnología en el marco del Mobile World Congress de Barcelona.   Nuestra atención se centró en los temas de innovación y nuevas tecnologías , y en especial en las sesiones dedicadas a los video games y la gamification como productos y servicios en el mundo digital . Entre todos los casos de éxito que se presentaron, nos llamó la atención el hecho de que la industria de creación de video games tiene el mismo objetivo que nosotros cuando creamos una aplicación para un cliente o una marca: la adquisición de clientes, y por tanto el download rate . Os resumimos los factores que determinan las estrategias de adquisition para las apps : - La valoración que hacen los usuarios ( puntuación , reviews , etc); - La valoración que hacen los “ expertos ” (por ejemplo, en el caso de juegos, serían las puntuaciones y reviews de los bloggers o responsables de publicaciones especializadas ); - El download rate y el tráfico que genera la app.     Para ello, podemos trabajar la compra de clicks (Mobile advertising, CPC) para generar tráfico , pero sin olvidarnos de lo principal: ofrecer una app de calidad, optimizada para responder a las demandas de los usuarios (a nivel de jugabilidad , funcionalidades , interacción , contenidos , etc). En la ronda de preguntas y discusión fue muy interesante una pregunta que se hizo sobre el porqué del bajísimo nivel de inversión o cuota de mercado de las aplicaciones y juegos educativos (edugaming, basados en la cultura y no únicamente en el entretenimiento), que está muy por debajo de lo la cuota de los juegos basados en el enterteintment. La respuesta de KooPee Hiltunen , director de la Neogames Finland Association, fue obviamente que el edugaming no genera ni de lejos tanto ROI como el enterteintment. Con lo cual nosotros nos preguntamos, no será una oportunidad proponer a nuestros clientes, siempre en busca de ideas de cómo gamificar las aplicaciones corporativas , que inviertan en la creación de edugames ? Además de realizar una propuesta de valor a sus usuarios, estarán invirtiendo en la cultura de la sociedad y animando el mercado.     https://www.haiku-media.com/blog/2014/gamificar-aplicaciones-corporativas/ https://www.haiku-media.com/blog/2014/gamificar-aplicaciones-corporativas/ lu., 03 marzo 2014 12:09:34